今年以來，蚌埠市固鎮縣人社局以服務民眾和企業為出發點，持續推進“放管服”改革，通過落實綜合柜員制改革優化服務，有效提升了營商環境。
強化組織協同，壓實改革責任
安排專人負責綜合柜員制改革工作，結合部門職能明確政務服務事項責任，形成“專業人員具體辦事，相關股室協同參與”的良好工作格局，為改革落地提供有力保障。
優化辦事流程，提升服務效能
扎實推進網上政務服務建設，實現城鎮企業職工養老保險關系轉移接續全流程網辦；推廣“掌上12333”等線上服務，讓養老保險轉移更便捷；推行減證便民，跨省轉移新增業務“無紙化”，新企業參?！傲闩芡取?，降低企業成本。目前人社業務網上辦件達41786件。
整合窗口資源，實現高效通辦
推進“只進一扇門”服務，將36個單獨窗口整合為6個綜合服務窗口，納入稅務、醫保等業務，實現一般性業務“一窗通辦”；184項內網服務事項納入政務服務網，實現“一網通辦”；推動11項事項高效一次辦成，今年以來“退休一件事一次辦”辦結342件，辦結率100%。（固宣）