7月7日下午，市長馬軍在市“一站式”矛盾糾紛調解中心(信訪超市)接待信訪群眾。市政府秘書長劉宗文參加。
當天下午，馬軍共接待了兩批來訪群眾，耐心聽取來訪群眾訴求，與相關縣區、部門負責同志和法律顧問現場分析問題，研究解決辦法，對群眾訴求逐一給予回應。
馬軍強調，要扎實推進深入貫徹中央八項規定精神學習教育，始終牢記政府前面的“人民”二字，帶著責任、帶著感情做好信訪工作。要堅持把群眾滿意不滿意作為衡量標準，依法依規解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，以實際行動回應關切、取信于民。要結合“訪企入村”專題行動，常態化推進領導干部接訪下訪、包案化解，把群眾呼聲作為第一信號，著力加強工作的前瞻性和預見性，有針對性地開展專項治理、集中攻堅，努力以解決“一件事”帶動解決“一類事”，真正把工作做到群眾心坎上。（楊露露）