近年來,蚌埠市龍子湖區堅持以黨建引領基層治理,不斷優化陣地建設,加大服務載體創新,切實打通為民服務“最后一米”、推動為民服務“零距離”,積極構建起上下聯動、條塊協同、共建共享的城市基層黨建工作新格局。
聚焦開放共享,建設為民服務新場景
以“辦公空間最小化,服務功能最大化”為原則,選取7個社區投資200萬元,試點建設“開放共享式”社區黨群服務中心,以“一減三增”為目標,不斷提升社區黨群服務中心服務效能,全年累計開展議事協商320余項,調解矛盾糾紛42件,開展各項活動260場次。其中,曙光社區去年入選安徽省“六尺巷工作法”提升基層治理效能培育點。
聚焦全科社工,鍛造為民服務新本領
積極構建“全能網格+全科社工”服務體制機制,為基層治理賦能。編制并公示“一口清”社區服務清單41項,設置前臺“全科社工”崗位148個,推動形成“前臺受理、后臺支撐”協同工作機制,有效解決群眾“多頭跑、反復跑”的問題。延伸服務“觸角”,持續深化“三必訪、六必到、六必報”工作機制,以社區工作者為主,黨員志愿者為輔,落實每日網格巡查制度,確保社區服務觸角延伸至群眾家門口。
聚焦鄰里守望,探索為民服務新路徑
龍子湖區堅持以“推出一組服務場景,打造一組服務品牌,組建一批志愿者隊伍、探索一套服務機制”為目標,扎實推進項目工作落地生效。為進一步提升黨建引領基層治理效能,先后創新提出“幸福來敲門”“淮濱小幫”“鄰‘聚’你我”“搭把手”等志愿服務品牌及50余個志愿服務項目。推動駐區單位、非公企業、社會組織進社區“報到”,并根據雙方資源稟賦,建立“需求、資源、服務”清單,通過“群眾下單—社區接單—共建做單”方式,推動轄區各類資源參與基層治理。