近年來(lái)，蚌埠市龍子湖區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，聚焦群眾實(shí)際需求，以“辦實(shí)事、聚民心”為導(dǎo)向，積極推動(dòng)志愿服務(wù)與社區(qū)治理深度融合，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“鄰里守望”志愿服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目試點(diǎn)工作落地見(jiàn)效。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、共治賦能，推動(dòng)服務(wù)由“散”到“聚”
強(qiáng)基固本，把穩(wěn)治理之舵。堅(jiān)持“區(qū)委主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)參與”原則，積極構(gòu)建社會(huì)工作部統(tǒng)籌調(diào)度、5個(gè)試點(diǎn)社區(qū)具體實(shí)施、N個(gè)職能部門(mén)及社會(huì)組織協(xié)同參與的“1+5+N”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成“專業(yè)支撐+居民自治”的協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)。積極探索物業(yè)企業(yè)參與志愿服務(wù)的創(chuàng)新模式，結(jié)合“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)，創(chuàng)新實(shí)施“居民點(diǎn)單—社區(qū)派單（黨委派單）—物業(yè)公司接單—居民評(píng)單—黨委督單”的“五單”閉環(huán)機(jī)制，推動(dòng)“問(wèn)題清單”變“滿意答卷”，促進(jìn)社區(qū)良性互動(dòng)。
堅(jiān)持精準(zhǔn)供需、資源集成，推動(dòng)服務(wù)由“點(diǎn)”到“面”
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。深入實(shí)施村居干部隊(duì)伍建設(shè)“雁陣計(jì)劃”，創(chuàng)新“三級(jí)雁陣”培育機(jī)制，通過(guò)“頭雁領(lǐng)航、鴻雁助力、青雁成長(zhǎng)”分層培訓(xùn)體系，著力鍛造一支信念堅(jiān)定、能力過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、能擔(dān)重任的村居干部隊(duì)伍。堅(jiān)持把社區(qū)黨群驛站、新時(shí)代文明實(shí)踐站、社區(qū)大食堂等建設(shè)項(xiàng)目與養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛(ài)、社區(qū)治理、新業(yè)態(tài)群體服務(wù)等服務(wù)工作有機(jī)融入社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源高效配置，由試點(diǎn)社區(qū)集成應(yīng)用，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求。通過(guò)“項(xiàng)目化運(yùn)作、專業(yè)化支撐”，推動(dòng)服務(wù)供給模式由粗放式“大水漫灌”向精細(xì)化“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變。
堅(jiān)持培育品牌、志愿協(xié)同，推動(dòng)服務(wù)由“有”到“優(yōu)”
敲門(mén)問(wèn)需聽(tīng)民聲。實(shí)施“全科社工+志愿服務(wù)”模式，社區(qū)工作者常態(tài)化開(kāi)展“敲門(mén)問(wèn)候”“閑聊議事”工作，廣泛了解群眾需求，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，幫助解決困難。聚焦老年人、新就業(yè)群體等重點(diǎn)人群實(shí)際需求，積極打造“徽姑娘巧手工作室”“暖陽(yáng)工坊”“睦鄰鑰匙箱”等多個(gè)特色服務(wù)項(xiàng)目，以個(gè)性化服務(wù)滿足不同群體需求，讓志愿服務(wù)春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。積極搭建“小幫議事”“廊下閑聊”等議事協(xié)商平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與共謀決策的積極性，形成“門(mén)前議小事、集中議大事、共商解難事”的治理格局，推動(dòng)社區(qū)治理從“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭翰呷毫Α?，?shí)現(xiàn)共建共治共享的良性循環(huán)。