近年來，蚌埠市龍子湖區堅持黨建引領基層治理，聚焦群眾實際需求，以“辦實事、聚民心”為導向，積極推動志愿服務與社區治理深度融合，高標準推進“鄰里守望”志愿服務重點項目試點工作落地見效。
堅持黨建引領、共治賦能，推動服務由“散”到“聚”
強基固本，把穩治理之舵。堅持“區委主導、部門協同、社會參與”原則，積極構建社會工作部統籌調度、5個試點社區具體實施、N個職能部門及社會組織協同參與的“1+5+N”聯動機制，形成“專業支撐+居民自治”的協同治理網絡。積極探索物業企業參與志愿服務的創新模式，結合“皖美紅色物業”建設，創新實施“居民點單—社區派單（黨委派單）—物業公司接單—居民評單—黨委督單”的“五單”閉環機制，推動“問題清單”變“滿意答卷”，促進社區良性互動。
堅持精準供需、資源集成，推動服務由“點”到“面”
強化隊伍建設。深入實施村居干部隊伍建設“雁陣計劃”，創新“三級雁陣”培育機制，通過“頭雁領航、鴻雁助力、青雁成長”分層培訓體系，著力鍛造一支信念堅定、能力過硬、作風優良、能擔重任的村居干部隊伍。堅持把社區黨群驛站、新時代文明實踐站、社區大食堂等建設項目與養老服務、兒童關愛、社區治理、新業態群體服務等服務工作有機融入社區服務，實現資源高效配置，由試點社區集成應用，精準對接群眾需求。通過“項目化運作、專業化支撐”，推動服務供給模式由粗放式“大水漫灌”向精細化“精準滴灌”轉變。
堅持培育品牌、志愿協同，推動服務由“有”到“優”
敲門問需聽民聲。實施“全科社工+志愿服務”模式，社區工作者常態化開展“敲門問候”“閑聊議事”工作，廣泛了解群眾需求，認真傾聽群眾意見，幫助解決困難。聚焦老年人、新就業群體等重點人群實際需求，積極打造“徽姑娘巧手工作室”“暖陽工坊”“睦鄰鑰匙箱”等多個特色服務項目，以個性化服務滿足不同群體需求，讓志愿服務春風化雨，潤物無聲。積極搭建“小幫議事”“廊下閑聊”等議事協商平臺，充分調動群眾參與共謀決策的積極性，形成“門前議小事、集中議大事、共商解難事”的治理格局，推動社區治理從“單打獨斗”轉變為“群策群力”，實現共建共治共享的良性循環。