近年來，蚌埠市龍子湖區(qū)退役軍人事務(wù)局創(chuàng)新構(gòu)建“全鏈?zhǔn)劫x能、智能化升級、多維度保障、全方位激勵”四輪驅(qū)動機(jī)制，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)提質(zhì)、權(quán)益維護(hù)、榮譽(yù)激勵等關(guān)鍵領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，推動退役軍人服務(wù)保障工作提質(zhì)增效、亮點(diǎn)紛呈。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)“全鏈?zhǔn)健?助力角色轉(zhuǎn)變
為幫助退役軍人順利實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型，龍子湖區(qū)退役軍人事務(wù)局精心打造“培訓(xùn)+就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”全鏈條服務(wù)體系，通過“就業(yè)直通車”精準(zhǔn)服務(wù)，搭建供需對接平臺，今年已舉辦3場退役軍人專場招聘會，提供智能制造、現(xiàn)代服務(wù)等領(lǐng)域崗位285個，吸引了310余名退役軍人參與，崗位匹配率達(dá)85%以上；針對就業(yè)困難群體，開發(fā)專項崗位助力5名老兵穩(wěn)定就業(yè)；堅持靶向發(fā)力，緊跟市場需求，開展無人機(jī)駕駛等緊缺技能培訓(xùn)28人次，推動退役軍人從“戰(zhàn)場”到“職場”無縫銜接。
服務(wù)升級“智能化” 提升辦事效率
以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能服務(wù)升級，龍子湖區(qū)退役軍人事務(wù)局不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”深度融合，聯(lián)合多部門整合落戶、社保等多項業(yè)務(wù)，設(shè)立軍人退役“一件事”綜合服務(wù)窗口，跑腿少了、效率高了，真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理、部門聯(lián)動、一站辦成”的高效服務(wù)模式；構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的三級服務(wù)體系，建成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中心（站）61個，延伸服務(wù)觸角，推動服務(wù)站進(jìn)企業(yè)、進(jìn)高校，設(shè)立特色服務(wù)站2個，實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)全覆蓋，打造“尊崇服務(wù)圈”；建立“安置跟蹤回訪”機(jī)制，開展回訪38人次，實(shí)現(xiàn)從接收安置到持續(xù)關(guān)懷的全周期管理；連續(xù)三年實(shí)施基層能力提升行動，通過8期專題培訓(xùn)、4屆技能競賽，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干400余人次。
權(quán)益維護(hù)“多維度” 筑牢保障體系
以法治力量守護(hù)退役軍人合法權(quán)益。龍子湖區(qū)退役軍人事務(wù)局著力構(gòu)建“法治化+多元化”權(quán)益保障體系，通過設(shè)立老兵服務(wù)專窗和服務(wù)熱線，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)機(jī)制。創(chuàng)新打造集老兵調(diào)解室、心理咨詢室、法律援助中心于一體的綜合服務(wù)平臺，累計提供法律咨詢13人次，實(shí)現(xiàn)權(quán)益保障“一站式辦結(jié)”，確保退役軍人訴求“件件有回音，事事有著落”；同時，積極開展“送法進(jìn)軍營”活動2場，覆蓋現(xiàn)役軍人300余名，切實(shí)提升軍人軍屬依法維權(quán)意識和能力。
榮譽(yù)激勵“全方位” 營造尊崇氛圍
讓尊崇之光閃耀軍人榮光。龍子湖區(qū)退役軍人事務(wù)局創(chuàng)新構(gòu)建“榮譽(yù)表彰+典型引領(lǐng)+文化浸潤”三位一體榮譽(yù)體系，在春節(jié)、“八一”等重要節(jié)點(diǎn)，軍地聯(lián)合開展送喜報、走訪慰問等活動，今年為7戶立功家庭頒發(fā)喜報及獎勵金，“一人立功、全家光榮”的濃厚氛圍持續(xù)升溫；精心打造雙擁榮譽(yù)墻，持續(xù)宣傳“最美退役軍人”典型事跡，通過主流媒體、網(wǎng)絡(luò)新媒體等平臺擴(kuò)大傳播效應(yīng)；深入挖掘紅色故事，組織“老兵宣講團(tuán)”進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)開展宣講6場，3000余名群眾在感人的故事中接受紅色洗禮。
下一步，龍子湖區(qū)退役軍人事務(wù)局將持續(xù)深化“政策+服務(wù)+保障+激勵”四輪驅(qū)動機(jī)制，以更暖心的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的舉措，奮力譜寫退役軍人服務(wù)保障工作新篇章。