2021年以來(lái)，蚌埠市蚌山區(qū)淮河社區(qū)中心圍繞高質(zhì)量服務(wù)社區(qū)居民要求、爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)、完善工作機(jī)制、積極拓展創(chuàng)建領(lǐng)域，將創(chuàng)建工作融入到日常工作中，文明創(chuàng)建水平顯著提高。
社區(qū)中心大力引導(dǎo)居民踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)全社區(qū)居民思想道德建設(shè)，弘揚(yáng)文明風(fēng)尚。充分利用線上線下各類媒介，定期向居民尤其是未成年人進(jìn)行公民道德教育、法制宣傳教育、科普教育，大力倡導(dǎo)社會(huì)主義榮辱觀。同時(shí)，運(yùn)用愛(ài)國(guó)主義教育基地等載體廣泛開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題實(shí)踐活動(dòng)。以“好人”精神為引領(lǐng)，培樹(shù)典型，學(xué)習(xí)模范，營(yíng)造宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的濃厚氛圍。
社區(qū)中心牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，自覺(jué)問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，以居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)為抓手，呼應(yīng)群眾訴求、民生關(guān)切。在全區(qū)域60個(gè)小區(qū)開(kāi)展“物業(yè)管理攻堅(jiān)月”行動(dòng)，小區(qū)物業(yè)類投訴量從2024年三季度平均每月395件到10月份的193件，環(huán)比下降51.1%?？椕芑鶎又卫砭W(wǎng)格，網(wǎng)格員通過(guò)錯(cuò)時(shí)入戶的方式，將“連心卡”發(fā)放到居民手中，針對(duì)群眾反映的問(wèn)題明確整改時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)賬銷號(hào)，做到件件有著落，事事有回音。
就業(yè)是民生之本，為提高社區(qū)居民的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生活技能，社區(qū)中心聯(lián)合多家培訓(xùn)學(xué)校，定期開(kāi)展技能培訓(xùn)課程，如：十項(xiàng)暖民心行動(dòng)之促就業(yè)行動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課、促就業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班等。這些課程內(nèi)容豐富多樣，實(shí)用性強(qiáng)，不僅教授了居民實(shí)用的知識(shí)和技能，更豐富了他們的日常生活，增加就業(yè)信心。
為破除陳規(guī)陋習(xí)，大力倡導(dǎo)科學(xué)文明衛(wèi)生的生活方式，社區(qū)中心積極開(kāi)展移風(fēng)易俗和全民健身活動(dòng)。利用春節(jié)、清明等傳統(tǒng)節(jié)日，社區(qū)中心多措并舉倡導(dǎo)文明祭祀，傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，通過(guò)多維度的文化浸潤(rùn)，讓文明之花在居民心田生根發(fā)芽。扎實(shí)推進(jìn)快樂(lè)健身暖民心行動(dòng)，加強(qiáng)文體設(shè)施建設(shè)，所轄各小區(qū)建有51處健身場(chǎng)所，并配備體育健身器材，切實(shí)打造“15分鐘健身圈”。2023年社區(qū)中心開(kāi)展了體育運(yùn)動(dòng)會(huì)2場(chǎng)，參與群眾200人次；開(kāi)展了科學(xué)健身月活動(dòng)15場(chǎng)，參與群眾3000人次。
志愿服務(wù)是基層治理的有益補(bǔ)充，也是城市文明的金名片。社區(qū)中心以志愿服務(wù)為支撐，建立志愿服務(wù)隊(duì)，樹(shù)立文明風(fēng)尚，服務(wù)社區(qū)居民。目前社區(qū)中心在冊(cè)志愿者11313名，達(dá)到轄區(qū)常住人口的20%。扎實(shí)開(kāi)展“四關(guān)愛(ài)”和為困難群眾送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)，以及義務(wù)植樹(shù)、義務(wù)獻(xiàn)血、交通文明引導(dǎo)行動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、常態(tài)化、品牌化，打造有溫度的基層治理環(huán)境。
法治建設(shè)是文明創(chuàng)建的另一個(gè)重要維度。社區(qū)中心多措并舉，大力開(kāi)展多樣化法治宣傳工作，利用法治微宣講進(jìn)社區(qū)等，讓居民對(duì)法律規(guī)章產(chǎn)生敬畏心理，知法守法。把法治宣傳融入到人民調(diào)解的全過(guò)程，通過(guò)“調(diào)解+普法”等方式，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與法治宣傳教育齊抓共管，營(yíng)造良好的法治氛圍。
厚植文明沃土，擦亮幸福底色?；春由鐓^(qū)中心及所轄社區(qū)先后榮獲“全國(guó)文明單位”“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)3項(xiàng)，“全省人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)集體”等省級(jí)榮譽(yù)17項(xiàng)，“雙擁模范單位”等市、區(qū)級(jí)榮譽(yù)59項(xiàng)。文明的果實(shí)讓城市發(fā)展更具活力，百姓幸福成色更足。