今年以來,為深入貫徹落實“生育友好型社區”建設要求,蚌埠市龍子湖區東風街道名都社區計生部門始終將提升托育服務質量作為重點工作,通過計生用品精準發放、優生優育知識普及、生育服務便捷辦理、生育檔案動態管理等措施,切實提升育齡群眾的獲得感和幸福感。
精準服務,保障生育健康
社區扎實開展“健康生育伴我行”專項行動,組織社區工作人員、志愿者等成立服務小組,對轄區育齡夫婦開展入戶走訪。通過面對面交流,全面掌握生育需求,重點了解避孕節育、優生優育等方面服務需求,建立“一戶一檔”服務臺賬。針對新婚夫婦、備孕家庭等重點人群,開通咨詢服務熱線,確保生育健康問題能夠得到專業解答。
宣傳引導,普及優生知識
社區積極打造“線上+線下”立體宣傳網絡。在社區微信網格群定期推送科學備孕、孕期保健等知識;在小區廣場設置宣傳展板4塊,舉辦專題知識講座2場。為9對備孕夫婦提供免費孕前優生健康檢查,發放宣傳手冊200余份。同時,在社區服務中心設立咨詢臺,由專業工作人員提供一對一指導服務。
便捷辦理,優化生育服務
社區計生窗口推行“一次辦好”服務模式,簡化準生證辦理流程。通過網格群公示網上申請辦理流程,實行線上辦理、便捷服務。針對行動不便的特殊群體,提供上門辦理服務。今年以來,已高效辦理生育登記服務證16份,群眾滿意度達100%。同時,建立生育服務回訪制度,通過電話、微信等方式跟蹤了解辦證后的服務需求。
建檔立卡,完善健康管理
社區為所有育齡婦女建立電子健康檔案,詳細記錄婚育史、避孕節育等情況。聯合社區衛生服務中心,為孕產婦提供定期管理服務,定期開展孕期隨訪和產后訪視。針對高齡孕產婦等重點人群,制定個性化健康指導方案。
下一步,名都社區將探索“互聯網+生育服務”新模式,開發線上健康管理平臺;組建“新手爸媽互助會”,定期開展育兒經驗交流活動;優化社區嬰幼兒照護設施。通過全方位、多層次的生育服務,讓每個家庭都能享受到貼心、便捷的計生服務,共同營造和諧幸福的社區環境。(李曉冉)