近年來,蚌埠市蚌山區淮河社區中心紫荊名流社區以黨建引領為核心,以居民需求為導向,通過織密服務網絡、創新治理場景、凝聚共建合力,探索出“資源在網格整合、服務在網格落地、難題在網格化解”的治理新模式,讓“家門口的幸福”觸手可及。
聚焦“微需求”,治理場景精準落地
社區緊扣“一老一青一小”群體需求,打造全齡友好服務生態。針對老年人,組建“夕陽紅幫幫團”,推出“敲門行動”定期探訪獨居老人,聯合社區衛生服務站開展健康檔案管理、慢性病隨訪等服務,惠及居民600余人次;面向青少年,開設“紫荊學堂”四點半課堂,鏈接大學生志愿者資源,提供課業輔導、非遺手工等特色課程,累計服務兒童超500人次;創新“信用積分超市”機制,居民通過參與環境整治、矛盾調解等志愿服務獲取積分,可兌換家政服務、健身課程、生活用品等獎勵,已累計發放積分120分,形成“服務—積分—激勵”良性循環。
凝聚“共同體”,共建共治迸發活力
社區通過“黨建引領+多元共治”模式,撬動轄區資源參與治理。與轄區學校共建“護學平安崗”,組織黨員、家長成立志愿巡邏隊,解決校園周邊交通擁堵問題;聯合物業公司打造“紅色物業議事廳”,建立“居民點單—物業接單—社區督單”機制,高效解決樓道雜物清理、充電樁安裝等民生問題37件;引入社會組織運營“鄰里共享空間”,孵化“巧手媽媽團”“綠植護衛隊”等8支自治隊伍,開展舊物改造、綠化認養等活動30余場。在老舊小區改造中,創新“居民提案工作法”,通過“樓道議事會”征集意見22條,推動適老化設施改造、健身廣場擴建等項目落地,真正實現“居民的事居民說了算”。
如今的紫荊名流社區,黨群服務中心的燈光常亮至深夜,紅色驛站里總能看到議事協商的身影,“積分超市”的貨架前居民排隊兌換著參與治理的喜悅……這些生動場景,正是社區以“繡花功夫”推進精細化治理的縮影。隨著“15分鐘便民服務圈”的持續完善,一幅“人人參與、人人盡責、人人共享”的社區治理新圖景正徐徐展開。(宋繼玲)