為全面提升退役軍人服務保障水平，蚌埠市蚌山區緯二路街道以創建“五優退役軍人服務站”為抓手，聚焦“服務保障優、陣地建設優、隊伍素質優、活動載體優、尊崇氛圍優”目標，通過黨建引領、資源整合、精準服務三措并舉，著力打造退役軍人之家，積極推進街道愛國巷社區五優服務站建設。
夯實陣地建設，升級服務質量
街道積極籌措資金對退役軍人服務站進行升級改造，設置退役軍人事務標識牌，將服務端口“前移”，打造一站式服務大廳，實現優待證辦理等12項業務“一窗通辦”，并設有辦公室、老兵調解室、活動室、切實做到退役軍人活動有場所。利用展示墻、走廊展板，宣傳展示退役軍人先進事跡和“四尊崇、五關愛、六必訪”活動內容，營造良好的尊崇氛圍。
強化黨建引領，搭建專業隊伍
街道黨委成立專項工作領導小組，將退役軍人“五優”服務站建設納入基層黨建重點工作清單，圍繞“政治過硬、業務熟練、工作扎實”的要求，每月定期開展工作人員業務培訓，幫助工作人員熟悉退軍工作的相關知識和業務系統操作流程，切實做到軍人事務專人辦理，確保工作責任工作質效落地落實。
創新服務模式，提升服務溫度
建立“一人一檔”電子檔案，對轄區321名退役軍人實施精準管理。組建“紅耀江淮志愿服務隊”，開展平安巡邏、反詐宣傳、志愿幫扶、紅色宣講等活動46場次。在春節、“八一”等重大節日期間，開展特色化主題教育和系列“崇軍”活動，對烈士遺屬、軍人家屬、退役軍人等重點優撫對象進行走訪慰問，打造退役軍人服務站溫暖之家，提升退役軍人的獲得感、認同感、幸福感。（盧璐）