近年來,青年街道以新時代文明實踐所、站建設(shè)為抓手,實施陣地提升、便民服務(wù)、視頻賦能“三大工程”,累計開展文明實踐活動200余場次,服務(wù)群眾超5萬人次,走出了一條具有區(qū)域特色的文明實踐新路徑。
陣地提升 在“深”和“新”上求突破
對同樂園等3個社區(qū)新時代文明實踐站進(jìn)行提檔升級,創(chuàng)新構(gòu)建“街道實踐所-社區(qū)實踐站-網(wǎng)格實踐點”三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造集理論宣講、市民教育、科普宣傳等五大功能于一體的“文明實踐綜合體”,形成全域覆蓋“15分鐘文明實踐服務(wù)圈”。結(jié)合老舊小區(qū)改造工程,在居民樓棟、休閑廣場等公共空間嵌入文明實踐元素,建成“閱讀圖書角”“樓道文化墻”等微型陣地6處,實現(xiàn)“推窗見文明、轉(zhuǎn)角遇服務(wù)”。同步建立“文明單位資源庫”,統(tǒng)籌轄區(qū)學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位等18家文明單位場館資源,累計開展聯(lián)合活動120余場次,實現(xiàn)陣地利用率翻倍。
便民服務(wù) 在“精”和“?!鄙弦妼嵭?/strong>
構(gòu)建“1+3+N”志愿服務(wù)體系,即以實踐所為中心,組建同心圓、微心愿、益家親等3支專業(yè)隊伍,孵化“理論宣講”“文化宣傳”“結(jié)對幫扶”等特色志愿團(tuán)隊18支。創(chuàng)新推行“時間銀行”積分制度,將志愿服務(wù)時長轉(zhuǎn)化為積分,可兌換便民服務(wù)、家政服務(wù)等福利,同步開展星級志愿者評定,激發(fā)居民參與熱情。打造周末“聯(lián)合接待日”服務(wù)品牌,每周組織社區(qū)、物業(yè)、志愿者三方聯(lián)動,在小區(qū)廣場設(shè)立“一站式”服務(wù)臺,現(xiàn)場開展家電維修、法律咨詢、健康義診等便民活動,累計解決樓道照明改造、停車位規(guī)劃等群眾訴求860余件。通過資源整合與機(jī)制創(chuàng)新,實現(xiàn)志愿服務(wù)從“零散參與”到“體系化運(yùn)作”升級,群眾滿意度大幅提高。
視頻賦能 在“廣”和“活”上要成效
以微信視頻號為載體,推動各社區(qū)立足本土特色、貼近群眾需求,圍繞政策普及、科學(xué)知識、民生服務(wù)等,創(chuàng)作“短、平、快、趣”的短視頻,構(gòu)建“一社區(qū)一品牌”視頻傳播矩陣,讓文明宣傳更接地氣、更聚人氣。通過標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營、特色化選題和互動化傳播,形成“街道統(tǒng)籌+社區(qū)主創(chuàng)+群眾參與”三級創(chuàng)作機(jī)制,打造出“社區(qū)小王說事”“虹號暖小巷”等特色欄目。目前,全街3個社區(qū)均開通微信視頻號,累計發(fā)布原創(chuàng)視頻235余條,總播放量超45萬次,粉絲量突破2500人,成為解讀政策的“云課堂”、服務(wù)民生的“指尖站”、凝聚鄰里的“情感窗”,實現(xiàn)基層宣傳從“單向輸出”到“雙向互動”的跨越升級。
下一步,青年街道將繼續(xù)深化“三大工程”建設(shè),重點推進(jìn)文明實踐與基層治理深度融合,打造“文明實踐+”特色品牌,構(gòu)建人人參與、人人盡責(zé)、人人共享的文明實踐共同體。(安康)