記者從蚌山區市場監管局了解到,今年以來,蚌山區深入貫徹落實“高效辦成一件事”改革要求,以企業和群眾需求為導向,創新推出“一件事”集成服務模式,推動政務服務提質增效,營商環境持續向好。截至4月底,蚌山區實有各類經營主體78978戶,同比增長5.41%。
圖為企業工作人員成功申領相關證照。
遷移“一件事”助力“企業零跑動”
“以往要跑多個部門,耗時數天,現在足不出戶就能搞定,太方便了!”高女士對遷移“一件事”服務連連稱贊。
近日,蚌埠炎辰建筑工程有限公司負責人高女士通過安徽政務服務網“企業遷移一件事”平臺,僅用半小時便完成了公司從五河縣到蚌山區的跨區遷移及住所變更手續,成為蚌山區首個通過線上“一網通辦”完成遷移登記的企業案例。
企業遷移“一件事”服務將原本分散在市場監管、稅務、社保等部門的多個事項整合為“一鏈辦理”,材料從11份精簡至5份,辦理時限由20天壓縮至9天內,跑動次數從8次以上減至“零跑動”。依托政務服務平臺數據共享,實現了由線下逐個部門窗口依次辦理,變為線上線下多渠道一次辦理。
餐飲“一件事”打造“準入即準營”
4月底,蚌山區酥油記餐飲店經營者孫先生通過開辦餐飲店“一件事”服務,一次性辦結小餐飲備案和戶外招牌審批手續,成為該區首個享受此項改革紅利的經營者。
蚌山區將食品經營許可(小餐飲備案)、戶外招牌設施設置、公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查事項整合為“一窗受理、并聯審批”,還提供聯合“證前指導”和“現場檢查”服務。在商戶籌備階段,工作人員主動上門提供場地規劃、設備配置等專業指導,幫助經營者少走彎路。
據統計,這項改革平均為經營者節省籌備時間15天,減少跑動3次以上,降低裝修成本約30%,群眾滿意度達到100%,獲得市場主體一致好評。
超市“一件事”實現“多證一起辦”
“過去聽說辦齊這些證照要跑兩個月,現在網上提交后,工作人員主動聯系核查,兩天就拿到了所有許可?!卑錾絽^酒點半酒業商行負責人魏先生對高效服務贊不絕口。
前不久,魏先生通過安徽政務服務網“開辦超市一件事”專區,一次性辦結了食品經營許可、戶外招牌審批手續,成為蚌山區首個體驗“多證聯發”便利化服務的個體工商戶。
辦理過程中,市場監管部門牽頭協調,城管、消防等部門同步審核,審批結果通過“多證聯發”方式一次性送達。該舉措將涉及6個部門、7個環節的審批流程壓縮至“一網通辦”,辦理時限從46個工作日縮減至5日內,材料從43份精簡至31份。通過“減環節、減時間、減材料”三大舉措,依托數據共享和并聯審批,實現了審批效率的大幅提升。
“我們圍繞企業準入、準營、退出等全生命周期,對涉及多個事項的受理條件、辦理流程等,努力為企業發展打造‘有需必應、無事不擾’的營商環境,顯著降低了企業辦事成本。下一步,將創新打造‘一件事’集成服務體系,進一步提升政務服務效能?!卑錾絽^市場監管局相關負責人表示。(何沛 徐小煥)