記者從蚌山區(qū)市場監(jiān)管局了解到，今年以來，蚌山區(qū)深入貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”改革要求，以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新推出“一件事”集成服務(wù)模式，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，營商環(huán)境持續(xù)向好。截至4月底，蚌山區(qū)實(shí)有各類經(jīng)營主體78978戶，同比增長5.41%。
圖為企業(yè)工作人員成功申領(lǐng)相關(guān)證照。
遷移“一件事”助力“企業(yè)零跑動(dòng)”
“以往要跑多個(gè)部門，耗時(shí)數(shù)天，現(xiàn)在足不出戶就能搞定，太方便了！”高女士對(duì)遷移“一件事”服務(wù)連連稱贊。
近日，蚌埠炎辰建筑工程有限公司負(fù)責(zé)人高女士通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“企業(yè)遷移一件事”平臺(tái)，僅用半小時(shí)便完成了公司從五河縣到蚌山區(qū)的跨區(qū)遷移及住所變更手續(xù)，成為蚌山區(qū)首個(gè)通過線上“一網(wǎng)通辦”完成遷移登記的企業(yè)案例。
企業(yè)遷移“一件事”服務(wù)將原本分散在市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保等部門的多個(gè)事項(xiàng)整合為“一鏈辦理”，材料從11份精簡至5份，辦理時(shí)限由20天壓縮至9天內(nèi)，跑動(dòng)次數(shù)從8次以上減至“零跑動(dòng)”。依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)了由線下逐個(gè)部門窗口依次辦理，變?yōu)榫€上線下多渠道一次辦理。
餐飲“一件事”打造“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”
4月底，蚌山區(qū)酥油記餐飲店經(jīng)營者孫先生通過開辦餐飲店“一件事”服務(wù)，一次性辦結(jié)小餐飲備案和戶外招牌審批手續(xù)，成為該區(qū)首個(gè)享受此項(xiàng)改革紅利的經(jīng)營者。
蚌山區(qū)將食品經(jīng)營許可（小餐飲備案）、戶外招牌設(shè)施設(shè)置、公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查事項(xiàng)整合為“一窗受理、并聯(lián)審批”，還提供聯(lián)合“證前指導(dǎo)”和“現(xiàn)場檢查”服務(wù)。在商戶籌備階段，工作人員主動(dòng)上門提供場地規(guī)劃、設(shè)備配置等專業(yè)指導(dǎo)，幫助經(jīng)營者少走彎路。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，這項(xiàng)改革平均為經(jīng)營者節(jié)省籌備時(shí)間15天，減少跑動(dòng)3次以上，降低裝修成本約30%，群眾滿意度達(dá)到100%，獲得市場主體一致好評(píng)。
超市“一件事”實(shí)現(xiàn)“多證一起辦”
“過去聽說辦齊這些證照要跑兩個(gè)月，現(xiàn)在網(wǎng)上提交后，工作人員主動(dòng)聯(lián)系核查，兩天就拿到了所有許可?！卑錾絽^(qū)酒點(diǎn)半酒業(yè)商行負(fù)責(zé)人魏先生對(duì)高效服務(wù)贊不絕口。
前不久，魏先生通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“開辦超市一件事”專區(qū)，一次性辦結(jié)了食品經(jīng)營許可、戶外招牌審批手續(xù)，成為蚌山區(qū)首個(gè)體驗(yàn)“多證聯(lián)發(fā)”便利化服務(wù)的個(gè)體工商戶。
辦理過程中，市場監(jiān)管部門牽頭協(xié)調(diào)，城管、消防等部門同步審核，審批結(jié)果通過“多證聯(lián)發(fā)”方式一次性送達(dá)。該舉措將涉及6個(gè)部門、7個(gè)環(huán)節(jié)的審批流程壓縮至“一網(wǎng)通辦”，辦理時(shí)限從46個(gè)工作日縮減至5日內(nèi)，材料從43份精簡至31份。通過“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料”三大舉措，依托數(shù)據(jù)共享和并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)了審批效率的大幅提升。
“我們圍繞企業(yè)準(zhǔn)入、準(zhǔn)營、退出等全生命周期，對(duì)涉及多個(gè)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦理流程等，努力為企業(yè)發(fā)展打造‘有需必應(yīng)、無事不擾’的營商環(huán)境，顯著降低了企業(yè)辦事成本。下一步，將創(chuàng)新打造‘一件事’集成服務(wù)體系，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能?！卑錾絽^(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（何沛 徐小煥）