近年來,蚌埠市龍子湖區東升街道曙光社區黨委始終堅持以人民為中心的發展思想,積極探索“黨群共建、開放共享”的紅色驛站模式,通過一系列創新舉措和細致化服務,繪就了一幅充滿溫度的社區治理畫卷。
打造紅色驛站,優化服務場景
曙光社區創新打造龍子湖區首家“開放共享”式黨群服務中心,打破傳統“柜臺式”服務模式,升級為敞開式接待大廳,融入全科社工區、鄰里會客區、共治議事區等功能空間,為全齡人群提供優質活動場所,增強社區凝聚力。同時,推行“全科社工+志愿服務驛站”模式,網格員實現“一人多崗、全科全能”,結合辦理事項一本通,確保居民隨到隨辦、一次辦好,極大提升了服務效率和居民滿意度。
創新基層治理,巧解矛盾糾紛
為推動“新時代六尺巷工作法”落地生根,曙光社區深入挖掘“六尺巷”文化精髓,以“鄰里會客廳”和“580矛盾調解室”為陣地,組建居民議事團,運用“聽、訴、說、評、調、解”六步工作法,解決民生服務、環境美化等問題。結合“三六六”巡訪制度,網格員精準定位居民需求,撬動多元共治“大格局”,實現“小事不出樓棟,大事不出社區”,讓“六尺巷”精神在基層治理中煥發新光彩。
鄰里守望互助,共建幸福家園
為加強鄰里互動,曙光社區打造“幸福來敲門”志愿服務項目,線上線下聯動宣傳“幸福社區”理念。組建6支志愿服務隊伍,為獨居老人、困難家庭等特殊群體提供精準幫扶服務。通過志愿者引導,鼓勵居民走出家門、敲開鄰門,增進感情,傳播鄰里和睦、守望相助的理念,凝聚鄰里力量,共同構建和諧美好家園。
下一步,曙光社區將繼續堅持以人民為中心的發展思想,不斷探索和實踐基層治理新模式,為構建和諧社會貢獻力量。