“水壓穩(wěn)定得很，再也不必為用水煩心了！”打開水龍頭，汩汩清水流出。李大姐所在的蚌埠市龍子湖區(qū)李樓鄉(xiāng)古杏嘉苑小區(qū)居民終于放下心來，為鄉(xiāng)政府工作人員韓康豎起了大拇指。
今年1月，正值年里，古杏嘉苑小區(qū)居民卻遇到了一件煩心事，因?yàn)楦邔铀畨翰环€(wěn)定，頻頻停水，大家把事情反映到蚌埠市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。熱線在接到群眾來電后，將工單轉(zhuǎn)給了屬地政府。負(fù)責(zé)辦理熱線投訴工作的韓康立即展開了走訪調(diào)研，協(xié)調(diào)了附近供水站予以檢修，最終恢復(fù)了供水。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部行不行，關(guān)鍵要看與群眾的關(guān)系親不親，為民辦事能力行不行。從滿是“書生味”的校園，邁向基層一線，沾染“鄉(xiāng)土氣”，龍子湖區(qū)李樓鄉(xiāng)人民政府工作人員韓康始終堅(jiān)守鄉(xiāng)村振興的主陣地，奮戰(zhàn)在工作最前沿，因工作表現(xiàn)突出，被授予“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”的光榮稱號(hào)。
2020年，韓康進(jìn)入李樓鄉(xiāng)黨政辦工作，主要負(fù)責(zé)市長熱線平臺(tái)管理、網(wǎng)絡(luò)咨詢、公車管理、后勤管理、食堂管理等綜合管理類工作。五年來，韓康在各方面嚴(yán)格要求自己，從不消極等待，交辦的任務(wù)他憑借著靈活的應(yīng)變能力與計(jì)劃能力，做到忙而不亂，各項(xiàng)任務(wù)都能有條不紊地完成。
“基層干部就是給群眾辦事的，只要真心實(shí)意、想方設(shè)法地解決老百姓的實(shí)際問題，就會(huì)得到組織的認(rèn)可，贏得群眾的滿意?！泵鎸?duì)群眾的贊許，韓康謙虛地說，作為土生土長的李樓人，這是我長大的地方，我看著高鐵通車，看著平地起高樓，家鄉(xiāng)點(diǎn)滴變化，激發(fā)了我扎根基層的信心和決心。“疫情防控期間，我看到了基層工作者不畏艱險(xiǎn)、堅(jiān)守一線，恪盡職守，這種為人民服務(wù)不怕犧牲的奉獻(xiàn)精神更加堅(jiān)定了我的選擇。”韓康說。
行走在田間地頭，與群眾拉家常、問冷暖，也讓韓康迅速成長。在會(huì)務(wù)工作方面，韓康能認(rèn)真做好各類會(huì)議及外出活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作，組織和協(xié)調(diào)好各類會(huì)議，確保會(huì)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行，為上下級(jí)溝通、傳達(dá)各項(xiàng)政策、工作保駕護(hù)航。在食堂管理中，他高度重視衛(wèi)生工作，把好采購、驗(yàn)收、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)，從菜品的質(zhì)量把控、到餐具的清洗消毒，一絲不茍地做好衛(wèi)生工作，保證食堂環(huán)境衛(wèi)生，讓同事吃到“放心飯”。在秸稈禁燒工作中，韓康認(rèn)真細(xì)致地完成工作，早到場(chǎng)，多巡查，確保零火點(diǎn)。在新冠疫情防控期間，他主動(dòng)擔(dān)當(dāng)不怕困難，當(dāng)好防疫志愿者；在轉(zhuǎn)運(yùn)物資上，他身體力行沖鋒在前，當(dāng)好防疫運(yùn)輸兵；在核酸采樣上，他細(xì)心耐心維持秩序，當(dāng)好隊(duì)伍“兩米線”……
走出辦公室，和群眾直接接觸，換位思考，能全面了解和掌握基層狀況，提升解決問題的本領(lǐng)。采訪中，李樓鄉(xiāng)紅塔村村民姚芹說：“我們有什么難事只要打電話反映，他都能第一時(shí)間給我們解決，大家都挺喜歡他。”
“一線矛盾多、困難多，作為年輕干部，在基層歷練，確實(shí)成長很多?！表n康表示，獲評(píng)全國“優(yōu)秀共青團(tuán)員”，這對(duì)他來說，既是一種激勵(lì)，更是一種鞭策，今后，他將在新的起點(diǎn)上，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，挑戰(zhàn)自己，把順民意、暖民心、惠民生的工作做到群眾心坎上。（楊露露）