“水壓穩(wěn)定得很,再也不必為用水煩心了!”打開水龍頭,汩汩清水流出。李大姐所在的蚌埠市龍子湖區(qū)李樓鄉(xiāng)古杏嘉苑小區(qū)居民終于放下心來,為鄉(xiāng)政府工作人員韓康豎起了大拇指。

今年1月,正值年里,古杏嘉苑小區(qū)居民卻遇到了一件煩心事,因?yàn)楦邔铀畨翰环€(wěn)定,頻頻停水,大家把事情反映到蚌埠市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。熱線在接到群眾來電后,將工單轉(zhuǎn)給了屬地政府。負(fù)責(zé)辦理熱線投訴工作的韓康立即展開了走訪調(diào)研,協(xié)調(diào)了附近供水站予以檢修,最終恢復(fù)了供水。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部行不行,關(guān)鍵要看與群眾的關(guān)系親不親,為民辦事能力行不行。從滿是“書生味”的校園,邁向基層一線,沾染“鄉(xiāng)土氣”,龍子湖區(qū)李樓鄉(xiāng)人民政府工作人員韓康始終堅(jiān)守鄉(xiāng)村振興的主陣地,奮戰(zhàn)在工作最前沿,因工作表現(xiàn)突出,被授予“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”的光榮稱號(hào)。
2020年,韓康進(jìn)入李樓鄉(xiāng)黨政辦工作,主要負(fù)責(zé)市長熱線平臺(tái)管理、網(wǎng)絡(luò)咨詢、公車管理、后勤管理、食堂管理等綜合管理類工作。五年來,韓康在各方面嚴(yán)格要求自己,從不消極等待,交辦的任務(wù)他憑借著靈活的應(yīng)變能力與計(jì)劃能力,做到忙而不亂,各項(xiàng)任務(wù)都能有條不紊地完成。
“基層干部就是給群眾辦事的,只要真心實(shí)意、想方設(shè)法地解決老百姓的實(shí)際問題,就會(huì)得到組織的認(rèn)可,贏得群眾的滿意?!泵鎸?duì)群眾的贊許,韓康謙虛地說,作為土生土長的李樓人,這是我長大的地方,我看著高鐵通車,看著平地起高樓,家鄉(xiāng)點(diǎn)滴變化,激發(fā)了我扎根基層的信心和決心。“疫情防控期間,我看到了基層工作者不畏艱險(xiǎn)、堅(jiān)守一線,恪盡職守,這種為人民服務(wù)不怕犧牲的奉獻(xiàn)精神更加堅(jiān)定了我的選擇。”韓康說。
行走在田間地頭,與群眾拉家常、問冷暖,也讓韓康迅速成長。在會(huì)務(wù)工作方面,韓康能認(rèn)真做好各類會(huì)議及外出活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作,組織和協(xié)調(diào)好各類會(huì)議,確保會(huì)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行,為上下級(jí)溝通、傳達(dá)各項(xiàng)政策、工作保駕護(hù)航。在食堂管理中,他高度重視衛(wèi)生工作,把好采購、驗(yàn)收、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān),從菜品的質(zhì)量把控、到餐具的清洗消毒,一絲不茍地做好衛(wèi)生工作,保證食堂環(huán)境衛(wèi)生,讓同事吃到“放心飯”。在秸稈禁燒工作中,韓康認(rèn)真細(xì)致地完成工作,早到場(chǎng),多巡查,確保零火點(diǎn)。在新冠疫情防控期間,他主動(dòng)擔(dān)當(dāng)不怕困難,當(dāng)好防疫志愿者;在轉(zhuǎn)運(yùn)物資上,他身體力行沖鋒在前,當(dāng)好防疫運(yùn)輸兵;在核酸采樣上,他細(xì)心耐心維持秩序,當(dāng)好隊(duì)伍“兩米線”……
走出辦公室,和群眾直接接觸,換位思考,能全面了解和掌握基層狀況,提升解決問題的本領(lǐng)。采訪中,李樓鄉(xiāng)紅塔村村民姚芹說:“我們有什么難事只要打電話反映,他都能第一時(shí)間給我們解決,大家都挺喜歡他。”
“一線矛盾多、困難多,作為年輕干部,在基層歷練,確實(shí)成長很多?!表n康表示,獲評(píng)全國“優(yōu)秀共青團(tuán)員”,這對(duì)他來說,既是一種激勵(lì),更是一種鞭策,今后,他將在新的起點(diǎn)上,不斷積累經(jīng)驗(yàn),挑戰(zhàn)自己,把順民意、暖民心、惠民生的工作做到群眾心坎上。(楊露露)