“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)真快捷，進(jìn)入一個系統(tǒng)就可以同時辦理藥品經(jīng)營許可證、食品經(jīng)營許可證和醫(yī)療器械等相關(guān)證照，不用像以前一樣要到多個窗口，重復(fù)提交相關(guān)資料，真是大大方便了我們企業(yè)?！苯?，蚌埠市海知星大藥房有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人拿到證照后激動地說。這是禹會區(qū)首例通過開辦藥店“一件事”端口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)，成功將該企業(yè)涉及的諸多環(huán)節(jié)整合成“一件事”辦理鏈條，實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、一網(wǎng)通辦、聯(lián)動辦結(jié)”的便民服務(wù)目標(biāo)。
辦事難、辦事慢、辦事繁，一度是企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問題，以前開辦藥店需要辦理多個業(yè)務(wù)，要跑多個部門窗口，要分別提交材料，流程繁瑣，耗時費(fèi)力。“我通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開辦藥店‘一件事’服務(wù)模塊進(jìn)行線上申報(bào)，在禹會區(qū)窗口工作人員的悉心指導(dǎo)下，可快速取得藥品經(jīng)營許可證?！痹撠?fù)責(zé)人介紹。
今年以來，禹會區(qū)將“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，在前期工作成效的基礎(chǔ)上，配備專人對藥店開辦提供指導(dǎo)和幫辦服務(wù)，通過優(yōu)化流程、合并材料、強(qiáng)化部門協(xié)同等，推動形成“一窗受理、一次提交、聯(lián)動辦結(jié)”的政務(wù)服務(wù)新模式。（何沛 徐洪敏）