“現在辦理業務真快捷,進入一個系統就可以同時辦理藥品經營許可證、食品經營許可證和醫療器械等相關證照,不用像以前一樣要到多個窗口,重復提交相關資料,真是大大方便了我們企業?!苯?,蚌埠市海知星大藥房有限公司相關負責人拿到證照后激動地說。這是禹會區首例通過開辦藥店“一件事”端口辦理相關業務的企業,成功將該企業涉及的諸多環節整合成“一件事”辦理鏈條,實現了“一窗受理、一網通辦、聯動辦結”的便民服務目標。
辦事難、辦事慢、辦事繁,一度是企業和群眾反映強烈的難點問題,以前開辦藥店需要辦理多個業務,要跑多個部門窗口,要分別提交材料,流程繁瑣,耗時費力?!拔彝ㄟ^安徽政務服務網開辦藥店‘一件事’服務模塊進行線上申報,在禹會區窗口工作人員的悉心指導下,可快速取得藥品經營許可證。”該負責人介紹。
今年以來,禹會區將“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變,在前期工作成效的基礎上,配備專人對藥店開辦提供指導和幫辦服務,通過優化流程、合并材料、強化部門協同等,推動形成“一窗受理、一次提交、聯動辦結”的政務服務新模式。(何沛 徐洪敏)