為切實提升居民幸福感與獲得感，蚌埠市蚌山區黃莊街道緊扣“惠民服務提質增效”主線，聚焦社區就業招聘、居民醫保宣傳服務等重點領域，整合資源、創新舉措，將惠民政策與服務精準送達群眾身邊。
搭建就業橋梁，精準對接供需兩端
黃莊街道主動走訪轄區企業，深入了解企業用工需求，建立詳細的崗位信息庫，涵蓋制造業、服務業、零售業等多個領域，收集整理優質崗位超300個。同時，依托社區網格化管理，通過入戶走訪、電話溝通、線上問卷等方式，全面摸排轄區居民就業意向、技能水平等情況，為失業人員、就業困難群體等建立個性化就業檔案，幫助求職者解決實際問題。
舉辦招聘活動，提升職業技能水平
黃莊街道積極舉辦“家門口的招聘會”，將招聘現場搬進社區廣場，讓居民“下樓就能找工作”；同時，利用“線上+線下”雙渠道發布崗位信息，除了在社區公告欄張貼海報外，還通過街道微信公眾號、社區微信群等平臺及時推送崗位信息。此外，街道人社部門還積極對接市區兩級人社部門聯絡職業培訓機構，為有需求的居民推送技能培訓課程，涵蓋家政服務、就業創業等多個熱門培訓，有效提升居民就業競爭力。
做好政策宣傳，持續優化便民服務
黃莊街道組建“醫保政策宣講團”，由人社工作人員、社區網格員、志愿者組成，深入社區、小區、商戶開展“面對面”政策宣講活動，圍繞醫保參保流程、報銷范圍、異地就醫政策等居民關心的問題進行詳細解讀。同時，制作通俗易懂的醫保政策宣傳手冊、海報、短視頻等宣傳資料，通過社區宣傳欄、電梯廣告屏、微信朋友圈等渠道廣泛傳播，擴大宣傳覆蓋面。同時，為方便居民辦理醫保業務，黃莊街道優化服務流程，推行“一站式”服務。針對行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體，提供上門辦理服務，確保醫保政策惠及每一位居民，切實打通醫保服務“最后一米”。
下一步，蚌山區黃莊街道將持續聚焦群眾需求，不斷創新服務模式，優化服務流程，以更實的舉措、更優的服務推動惠民服務再上新臺階，讓民生保障更有溫度、更有力度。（李博文）