為切實提升居民幸福感與獲得感，蚌埠市蚌山區(qū)黃莊街道緊扣“惠民服務(wù)提質(zhì)增效”主線，聚焦社區(qū)就業(yè)招聘、居民醫(yī)保宣傳服務(wù)等重點領(lǐng)域，整合資源、創(chuàng)新舉措，將惠民政策與服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)群眾身邊。
搭建就業(yè)橋梁，精準(zhǔn)對接供需兩端
黃莊街道主動走訪轄區(qū)企業(yè)，深入了解企業(yè)用工需求，建立詳細(xì)的崗位信息庫，涵蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、零售業(yè)等多個領(lǐng)域，收集整理優(yōu)質(zhì)崗位超300個。同時，依托社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過入戶走訪、電話溝通、線上問卷等方式，全面摸排轄區(qū)居民就業(yè)意向、技能水平等情況，為失業(yè)人員、就業(yè)困難群體等建立個性化就業(yè)檔案，幫助求職者解決實際問題。
舉辦招聘活動，提升職業(yè)技能水平
黃莊街道積極舉辦“家門口的招聘會”，將招聘現(xiàn)場搬進(jìn)社區(qū)廣場，讓居民“下樓就能找工作”；同時，利用“線上+線下”雙渠道發(fā)布崗位信息，除了在社區(qū)公告欄張貼海報外，還通過街道微信公眾號、社區(qū)微信群等平臺及時推送崗位信息。此外，街道人社部門還積極對接市區(qū)兩級人社部門聯(lián)絡(luò)職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，為有需求的居民推送技能培訓(xùn)課程，涵蓋家政服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等多個熱門培訓(xùn)，有效提升居民就業(yè)競爭力。
做好政策宣傳，持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)
黃莊街道組建“醫(yī)保政策宣講團(tuán)”，由人社工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者組成，深入社區(qū)、小區(qū)、商戶開展“面對面”政策宣講活動，圍繞醫(yī)保參保流程、報銷范圍、異地就醫(yī)政策等居民關(guān)心的問題進(jìn)行詳細(xì)解讀。同時，制作通俗易懂的醫(yī)保政策宣傳手冊、海報、短視頻等宣傳資料，通過社區(qū)宣傳欄、電梯廣告屏、微信朋友圈等渠道廣泛傳播，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。同時，為方便居民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，黃莊街道優(yōu)化服務(wù)流程，推行“一站式”服務(wù)。針對行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體，提供上門辦理服務(wù)，確保醫(yī)保政策惠及每一位居民，切實打通醫(yī)保服務(wù)“最后一米”。
下一步，蚌山區(qū)黃莊街道將持續(xù)聚焦群眾需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，以更實的舉措、更優(yōu)的服務(wù)推動惠民服務(wù)再上新臺階，讓民生保障更有溫度、更有力度。（李博文）