“真的太感謝你們了！要不是你們及時發現，我真不敢想象會發生什么，我們已經找了好多地方了，派出所都去問了?！?/p>
近日，家住蚌埠高新區秦集鎮文竹苑社區迎河碧水灣小區的秦女士打來電話，對幫助其母親平安返家的社區工作人員連聲道謝。
4月15日上午10時許，文竹苑社區工作人員范珍珍與同事在開展日?！叭毖苍L途中，發現濱河公園步道處有位白發老人正焦躁地來回踱步，憑著職業敏感，她們立即上前詢問。
經了解，75歲的李桂金老人，家住迎河碧水灣，清晨出門遛彎時，因患有健忘癥再加上不熟悉公園布局，導致迷失方向，已在公園徘徊近兩個小時。
得知情況后，工作人員立即對老人進行安撫?！鞍⒁蹋鷦e著急，我們是居委會的，正好要去迎河碧水灣走訪，咱先找個地方歇一會，我們一定給您帶回家”。她們輪流攙扶老人步行至300米外的公共廁所便民座椅處，途中一直和老人熱情聊天，緩解老人的緊張情緒。
通過基礎戶況比對和多方聯絡，工作人員10分鐘內成功聯系到老人家屬。
“這次事件，不僅讓迷路老人平安歸家，更切實檢驗了我們‘三六六’巡防機制的實效性。”社區黨委書記喬程晨說。
據了解，“三六六”巡防機制是指普通家庭每年走訪兩次，困難群眾、殘疾人家庭、暫住人口、社區矯正人員及其他重點幫扶人員每月必訪，獨居老人等特殊群體每周必訪；居民家庭有變故、居民突發生活困難、社區突發事件、鄰里發生糾紛、群體利益存在沖突、發生治安案件必到；安全隱患、不穩定因素、公共設施損壞、私搭亂建、外來人員流入、居民房屋出租必報。
該機制下要求基層工作人員每日巡、經常訪、及時記、隨手做、實時報。此次暖心救援，展現了基層治理的溫度，更是社區堅持“三六六”巡訪機制的生動實踐。（王立春 蔡靜娟）