一面錦旗，一個故事，一次家訪一段情。蚌埠市第二人民醫院固鎮院區用放心、順心、貼心、暖心的服務，撫慰病痛，點燃希望，用人文關懷為患者的生命與心靈護航。
“你們的服務太周到了，謝謝！”
“要不是你們的救治，我們不敢想象會是什么結果?！?/p>
“你們服務真好，都出院了還來看我！……”
一聲聲來自患者及家屬的真摯感謝，是對蚌埠市第二人民醫院固鎮院區的肯定。
蚌埠市第二人民醫院固鎮院區在醫院黨委的領導下打造一站式人文服務體系，將“耐心傾聽、細心關懷、精心護理、貼心服務、暖心到家”服務貫穿于醫療服務的全流程，用心繪就了一幅溫暖的人文關懷畫卷。
醫患情深，不放棄每一位患者。固鎮縣楊廟鎮的孟大爺于2024年7月發病，起初只是低熱，沒太在意，結果體溫很快就飆升到40℃，血小板計數也偏低，家屬趕緊送到外地大醫院，因病情太重等綜合原因，家屬經考慮還是轉回了本地，來到市二院固鎮院區尋求救治，在治療期間，家屬多次萌生放棄治療的念頭，朱長松主任面對家屬這樣的態度，堅決表示不能放棄患者。孫珺院長得知這個情況，非常重視，多次和家屬溝通，詳細解釋治療方案，院領導班子態度堅定，絕不放棄任何一位患者！他們帶領醫護人員全力救治，每天密切關注病情，同時保持和家屬溝通。即便家屬一直說要放棄，醫護團隊還是沒有停下，繼續用藥搶救。隨著治療進展，家屬看到患者一天比一天好起來，便更加配合，在醫護人員的精心治療與護理下，孟大爺終于逐漸康復出院。
醫患情深，最美不過“雙向奔赴”。孟大爺出院后，家屬滿懷感激之情，將鮮艷的錦旗送到醫院，“醫德高尚暖人心，醫術精湛保健康”14個金色的大字承載著患者及家屬對蚌埠市第二人民醫院固鎮院區的高度肯定和贊揚。
2025年初春三月，陽光明媚，微風輕拂。蚌埠二院固鎮院區執行院長孫珺帶領呼吸內科朱長松主任、護士長吳菊花滿懷關切地前往固鎮縣楊廟鎮孟大爺家中進行家訪，并為孟大爺檢查身體，做健康指導。家屬緊握孫珺的手，感激之情溢于言表?！斑@都是我們應該做的，看到孟大爺恢復得這么好，我們打心底里高興?！睂O珺笑著說。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！边@是蚌埠市第二人民醫院固鎮院區執行院長孫珺經常對大家說的一句話，在贍養和尊敬自己的長輩時，不應忘記其他沒有親緣關系的老人；在愛護和撫養自己的孩子時，也不應忘記其他沒有親緣關系的孩子。醫務人員更是要具備這種大愛思想，將患者當作熟人，朋友，家人來愛護。