為扎實(shí)做好退役軍人服務(wù)保障工作，蚌埠市龍子湖區(qū)東風(fēng)街道名都社區(qū)始終以“尊軍崇軍、精準(zhǔn)服務(wù)、排憂解難”為宗旨，用心用情奏響退役軍人服務(wù)“三部曲”，切實(shí)增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感、獲得感和歸屬感，全方位、多角度做好退役軍人的服務(wù)保障工作。
奏響尊崇軍人“前奏曲”
名都社區(qū)通過懸掛光榮牌、發(fā)放宣傳手冊(cè)、開展“最美退役軍人”評(píng)選等活動(dòng)，大力弘揚(yáng)軍人榮譽(yù)，營(yíng)造“一人參軍、全家光榮”的濃厚氛圍。社區(qū)設(shè)立“光榮榜”，展示退役軍人的光榮事跡；充分利用社區(qū)公告欄、微信群等平臺(tái)，常態(tài)化宣傳退役軍人政策法規(guī)，確保優(yōu)撫政策家喻戶曉，讓尊崇軍人成為社區(qū)新風(fēng)尚。
譜寫精準(zhǔn)服務(wù)“進(jìn)行曲”
為精準(zhǔn)服務(wù)退役軍人，名都社區(qū)建立健全“一站式”登記移交機(jī)制，確保每一位退役軍人的信息詳實(shí)錄入、動(dòng)態(tài)更新。采取“一人一檔”管理模式，結(jié)合退役軍人特長(zhǎng)、就業(yè)意向、家庭情況等，量身定制服務(wù)方案。同時(shí)，積極對(duì)接人社、民政等部門，為退役軍人提供就業(yè)推薦、技能培訓(xùn)、政策咨詢等精準(zhǔn)服務(wù)，確保他們“退役不褪色，服務(wù)不斷檔”。
演繹排憂解難的“暖心曲”
名都社區(qū)深知退役軍人來訪的重要性，設(shè)立退役軍人專項(xiàng)服務(wù)臺(tái)，落實(shí)“一站式”服務(wù)。無論是安置問題、醫(yī)療問題還是社保問題，社區(qū)工作人員都耐心傾聽退役軍人的訴求，及時(shí)協(xié)調(diào)解決。對(duì)于行動(dòng)不便的退役軍人，社區(qū)更是提供上門服務(wù)，用“跑腿代辦”換取群眾“少跑路”。這些貼心的服務(wù)舉措，真正把溫暖送到了退役軍人的心坎上，讓他們感受到了“娘家人”的貼心關(guān)懷。
下一步，名都社區(qū)將繼續(xù)秉承“服務(wù)退役軍人、關(guān)愛退役軍人”的宗旨，不斷完善服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平。始終以退役軍人為中心，努力打造有溫度、有力度、有深度的服務(wù)體系，讓“最可愛的人”成為“最幸福的人”。（李曉冉）