蚌埠市蚌山區(qū)淮河社區(qū)中心萬榮社區(qū)致力于打造和諧社區(qū),持續(xù)多樣化開展宣傳活動,積極化解轄區(qū)矛盾糾紛,每周聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)開展社區(qū)物業(yè)接待日,搭建起一座堅實的橋梁,緊密連接社區(qū)、物業(yè)與居民,有力推動社區(qū)精神文明建設。
加強宣傳教育,傳遞文明理念
萬榮社區(qū)積極開展各種形式的宣傳活動。比如在小區(qū)公告欄張貼文明行為的宣傳海報,通過生動形象的畫面和簡潔明了的文字,向居民傳遞文明養(yǎng)寵、垃圾分類、愛護公共環(huán)境、尊老愛幼等文明理念。還會組織文明倡導志愿者隊伍,在小區(qū)內(nèi)巡邏,及時制止不文明行為,如隨地吐痰、亂扔垃圾等,同時對當事人進行耐心地勸導和教育,讓他們深刻認識到文明行為的重要性。

處理糾紛,化解矛盾
對于居民們反映的諸如噪音擾民、私搭亂建等影響精神文明建設的問題,萬榮社區(qū)和物業(yè)工作人員會與相關居民進行深入溝通,了解問題的根源,共同商討解決方案。通過這種面對面的交流與協(xié)商,不僅能夠及時解決問題,更能增進居民之間的理解與包容,減少矛盾沖突,營造和諧融洽的社區(qū)氛圍。

熱心交流,耐心傾聽
每周六,社區(qū)和物業(yè)工作人員早早做好準備,主動對過去一周的工作進行詳細地總結(jié),以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度迎接每一位前來的居民。他們認真傾聽居民關于小區(qū)生活方方面面的心聲,無論是對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的看法,還是對公共設施維護的建議,抑或是對鄰里關系和諧發(fā)展的期望,都一一記錄下來。

通過一系列舉措,萬榮社區(qū)積極整改環(huán)境衛(wèi)生,化解矛盾糾紛,勸導不文明行為,扎實推進精神文明建設,居民文明意識不斷增強,社區(qū)整體氛圍越來越和諧美好。(劉園麗)