蚌埠市蚌山區(qū)淮河社區(qū)中心萬榮社區(qū)致力于打造和諧社區(qū)，持續(xù)多樣化開展宣傳活動，積極化解轄區(qū)矛盾糾紛，每周聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)開展社區(qū)物業(yè)接待日，搭建起一座堅實的橋梁，緊密連接社區(qū)、物業(yè)與居民，有力推動社區(qū)精神文明建設。
加強宣傳教育，傳遞文明理念
萬榮社區(qū)積極開展各種形式的宣傳活動。比如在小區(qū)公告欄張貼文明行為的宣傳海報，通過生動形象的畫面和簡潔明了的文字，向居民傳遞文明養(yǎng)寵、垃圾分類、愛護公共環(huán)境、尊老愛幼等文明理念。還會組織文明倡導志愿者隊伍，在小區(qū)內(nèi)巡邏，及時制止不文明行為，如隨地吐痰、亂扔垃圾等，同時對當事人進行耐心地勸導和教育，讓他們深刻認識到文明行為的重要性。
處理糾紛，化解矛盾
對于居民們反映的諸如噪音擾民、私搭亂建等影響精神文明建設的問題，萬榮社區(qū)和物業(yè)工作人員會與相關居民進行深入溝通，了解問題的根源，共同商討解決方案。通過這種面對面的交流與協(xié)商，不僅能夠及時解決問題，更能增進居民之間的理解與包容，減少矛盾沖突，營造和諧融洽的社區(qū)氛圍。
熱心交流，耐心傾聽
每周六，社區(qū)和物業(yè)工作人員早早做好準備，主動對過去一周的工作進行詳細地總結(jié)，以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度迎接每一位前來的居民。他們認真傾聽居民關于小區(qū)生活方方面面的心聲，無論是對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的看法，還是對公共設施維護的建議，抑或是對鄰里關系和諧發(fā)展的期望，都一一記錄下來。
通過一系列舉措，萬榮社區(qū)積極整改環(huán)境衛(wèi)生，化解矛盾糾紛，勸導不文明行為，扎實推進精神文明建設，居民文明意識不斷增強，社區(qū)整體氛圍越來越和諧美好。（劉園麗）