蚌埠市龍子湖區(qū)東升街道兩站社區(qū)堅持“黨建引領、網格化治理”的工作理念,積極探索黨建引領基層治理新路徑,以關注居民“身邊小事”“關鍵小事“為出發(fā)點,著力解決居民急難愁盼問題,提供多元化、貼心化、便民化服務,用社區(qū)的“微治理”串起居民群眾的“微幸?!薄?/p>
微網格匯聚“大合力”
社區(qū)將議事協商平臺建在居民“家門口”,打造黨建特色品牌“睦鄰亭”,充分發(fā)揮基層黨組織的橋梁紐帶作用,邀請業(yè)委會、黨員、居民代表、物業(yè)公司等共聚一堂,重點圍繞小區(qū)、環(huán)境衛(wèi)生、下水管道堵塞等問題,有效解決居民的急難愁盼,激發(fā)了社區(qū)治理的“新活力”,擦亮了小區(qū)治理的“新名片”。

微治理共解“大難題”
網格員每日入戶走訪開展巡查問需,建立網格臺賬,舉行議事會,有效解決居民身邊的急難愁盼,讓居民從小區(qū)治理“旁觀者“轉為“參與者”。同時,聯合相關職能部門、業(yè)主委員會等各方力量,把身邊的小矛盾、小糾紛化解在小區(qū)、樓棟、單元。同時充分用好“線上”微信群,及時傾聽居民心聲,對居民反映的樓道燈不亮,下水堵塞、噪音擾民等問題,第一時間群內回復,積極了解情況,及時分類處置解決,做到件件有回音,事事有結果。

微服務構建“大幸?!?/strong>
結合社區(qū)治理工作,聯合共建單位、派出所、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等力量,形成多方聯盟促治理的良好局面,志愿者的身影遍布小區(qū),為轄區(qū)居民提供政策宣傳、上門義診,關愛走訪等志愿服務,讓志愿服務便民化、常態(tài)化,讓暖心微服務成為一道靚麗的風景線。
下一步,社區(qū)將堅持黨建引領,以群眾需求為導向,把群眾關切的“小事情”放在心上,把民生的“大責任”扛在肩上,不斷建立健全基層治理長效機制,充分發(fā)動群眾積極參與社區(qū)公共事務,切實提升基層治理水平和群眾滿意度,讓社區(qū)居民感受到更多的幸福感和獲得感。(李茜茜)