為推動“新時代六尺巷工作法”落地生根,蚌埠市龍子湖區東升街道曙光社區深入領會“六尺巷”文化精髓,以黨建引領為核心,多元協同、和諧共享,積極探索實踐基層治理的新路徑,有效提升了社區治理效能,增強了居民的幸福感與歸屬感。
黨建引領,構筑基層治理新體系
曙光社區充分發揮黨群服務中心的橋梁作用,通過“三會一課”、主題黨日等活動,強化黨員隊伍建設,提升黨員服務群眾的能力。在此基礎上,社區構建了多元共治的工作格局,將支部書記、共建單位、在職黨員及網格員等力量納入志愿服務隊伍,形成了“有事共商、資源共享、活動共辦、難題共解、服務共同”的生動局面。同時,社區將“六尺巷”中的“禮讓和事”精神融入小區文化建設中,引導居民向上向善,主動參與小區治理,形成了良好的志愿服務氛圍。目前,已有42名在職黨員和1202名志愿者積極參與社區建設。
多元協同,推動商居聯動新發展
為加快社區發展,曙光社區強化聯盟共建,與轄區單位及黨組織緊密合作,以“三聯一治”模式推動文化、教育、衛生健康等事業的全面發展。同時,社區攜手公益商圈,共同打造“繽紛益動”積分體系,通過積分小程序整合商圈資源,實現積分兌換和流動。居民通過參與公益活動及志愿服務等方式獲取積分,可兌換物品、享受商家折扣及暖心服務。此舉不僅提升了居民參與公益活動的積極性,也促進了商圈的繁榮發展。目前,已有10戶商家參與,開展活動100余場,有效推動了社區經濟的多元化發展。
精準定位,創新為民服務新模式
曙光社區精準把握居民需求,創新服務模式,推出“全科社工+志愿驛站”,打破傳統“柜臺式”辦公,實現工作人員與居民“面對面、零距離”互動。社區工作者從“專崗專能”轉變為“一崗全能”,極大提升了辦事效率,讓居民感受到家的溫暖與便捷。此外,社區還創新“一杯茶”服務模式,居民在鄰里會客廳以茶會友,共議小區事務,拉近了鄰里關系。針對老年人和兒童,社區設立了老年多功能活動室及公益課程,托起幸福夕陽紅。同時,社區也關愛新就業群體,如外賣快遞小哥,提供便民服務,并鼓勵其參與社區治理。這些創新舉措不僅提升了服務質量,也拉近了居民與社區的距離,營造了溫馨和諧的社區氛圍。
精準施策,共筑和諧平安新家園
曙光社區以“鄰里會客廳”和“580矛盾調解室”為前沿陣地,組建居民議事團,定期召開議事協商會議,運用“訴、說、評、調、解”六步工作法,對小區民生服務、美化環境、設施改造等居民急難愁盼事項進行深入討論與協商。同時,結合“三六六”巡訪制度,網格員精準定位居民需求,以網格服務“小支點”,撬動多元共治“大格局”。截至目前,社區已成功解決各類問題100余件,真正實現了小事不出樓棟,大事不出社區。
下一步,曙光社區將積極推深做實“新時代六尺巷工作法”,聚焦“黨建領事、群眾說事、多元解事”,全力構建共建共治共享的基層治理新格局,切實提升基層治理水平,共繪社區治理“同心圓”。(高夢萱)