“在本地就能享受到上海專家的遠程會診,讓我對三院的治療方案更放心了,這一舉措真是方便了我們患者?!被颊邚埾壬锌馈?/p>
今年,張先生因為反復胸悶、心悸等癥狀到蚌埠市中心醫院(蚌埠市第三人民醫院)就診。經檢查,張先生的冠狀動脈閉塞病變時間較長,鈣化明顯,且開通血管難度非常大。行事謹慎的張先生想請上海的專家再給自己的病情“把把脈”。張先生的家人到醫院會診轉診服務中心進行了咨詢、預約,很快醫院就約到了上海專家,并對張先生展開了線上會診。
為進一步提升醫療服務水平,優化就醫流程,切實解決群眾看病難、看病貴的問題,近日,蚌埠市中心醫院(蚌埠市第三人民醫院)成立會診轉診服務中心并正式啟用,該中心根據患者需求,積極對接相關醫院的醫療專家,搭建會診轉診一站式服務,讓數據和專家多跑路,讓患者少等待、少跑路。
“我們在醫院‘一站式服務中心’設置專窗,指定專人全程負責辦理轉診患者咨詢、預約到診等引導服務,對轉診患者實行閉環管理,享受綠色通道,專人引導就醫,隨訪追蹤。讓轉診患者得到更及時、更優質的醫療服務。”市中心醫院會診轉診服務中心工作人員趙靜介紹,會診轉診服務中心是醫院為落實國家、省、市關于首診和轉診工作要求而設立的一站式服務平臺。中心將整合院內外的優質醫療資源,提供會診、轉診、醫保業務等多項服務,旨在為患者提供更加便捷的醫療服務,減少不必要的轉診環節,提升就醫體驗。
“以前轉診需要跑很多部門,現在只需要掛號就診就可以了,后續的事情都由醫院安排,真的太方便了。”不少患者家屬對會診轉診中心贊不絕口。
據悉,會診轉診中心對于疑難雜癥、復雜病例,會組織多學科聯合會診,必要時邀請域外專家進行遠程會診,確?;颊叩玫阶顑炠|的診療方案;對于確需轉診的患者,中心將根據病情需要,按照市域內、省域內、省域外的順序,有序安排轉診,確?;颊叩玫郊皶r、有效的治療;由專人負責解釋本地就醫和異地就醫的醫保政策差異,幫助患者了解醫保待遇,減少不必要的經濟負擔。對于急診、危重癥患者,中心將開通綠色通道,確?;颊叩玫娇焖?、高效的救治,不受轉診流程限制。(陳瑤)