“在本地就能享受到上海專家的遠(yuǎn)程會(huì)診，讓我對(duì)三院的治療方案更放心了，這一舉措真是方便了我們患者?！被颊邚埾壬锌馈?/p>
今年，張先生因?yàn)榉磸?fù)胸悶、心悸等癥狀到蚌埠市中心醫(yī)院（蚌埠市第三人民醫(yī)院）就診。經(jīng)檢查，張先生的冠狀動(dòng)脈閉塞病變時(shí)間較長(zhǎng)，鈣化明顯，且開通血管難度非常大。行事謹(jǐn)慎的張先生想請(qǐng)上海的專家再給自己的病情“把把脈”。張先生的家人到醫(yī)院會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心進(jìn)行了咨詢、預(yù)約，很快醫(yī)院就約到了上海專家，并對(duì)張先生展開了線上會(huì)診。
為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，優(yōu)化就醫(yī)流程，切實(shí)解決群眾看病難、看病貴的問題，近日，蚌埠市中心醫(yī)院（蚌埠市第三人民醫(yī)院）成立會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心并正式啟用，該中心根據(jù)患者需求，積極對(duì)接相關(guān)醫(yī)院的醫(yī)療專家，搭建會(huì)診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù)，讓數(shù)據(jù)和專家多跑路，讓患者少等待、少跑路。
“我們?cè)卺t(yī)院‘一站式服務(wù)中心’設(shè)置專窗，指定專人全程負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)診患者咨詢、預(yù)約到診等引導(dǎo)服務(wù)，對(duì)轉(zhuǎn)診患者實(shí)行閉環(huán)管理，享受綠色通道，專人引導(dǎo)就醫(yī)，隨訪追蹤。讓轉(zhuǎn)診患者得到更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?！笔兄行尼t(yī)院會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心工作人員趙靜介紹，會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心是醫(yī)院為落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于首診和轉(zhuǎn)診工作要求而設(shè)立的一站式服務(wù)平臺(tái)。中心將整合院內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，提供會(huì)診、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保業(yè)務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)，旨在為患者提供更加便捷的醫(yī)療服務(wù)，減少不必要的轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié)，提升就醫(yī)體驗(yàn)。
“以前轉(zhuǎn)診需要跑很多部門，現(xiàn)在只需要掛號(hào)就診就可以了，后續(xù)的事情都由醫(yī)院安排，真的太方便了。”不少患者家屬對(duì)會(huì)診轉(zhuǎn)診中心贊不絕口。
據(jù)悉，會(huì)診轉(zhuǎn)診中心對(duì)于疑難雜癥、復(fù)雜病例，會(huì)組織多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診，必要時(shí)邀請(qǐng)域外專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，確?；颊叩玫阶顑?yōu)質(zhì)的診療方案；對(duì)于確需轉(zhuǎn)診的患者，中心將根據(jù)病情需要，按照市域內(nèi)、省域內(nèi)、省域外的順序，有序安排轉(zhuǎn)診，確?；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療；由專人負(fù)責(zé)解釋本地就醫(yī)和異地就醫(yī)的醫(yī)保政策差異，幫助患者了解醫(yī)保待遇，減少不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對(duì)于急診、危重癥患者，中心將開通綠色通道，確?；颊叩玫娇焖?、高效的救治，不受轉(zhuǎn)診流程限制。（陳瑤）