近年來，蚌埠市龍子湖區東升街道海亮社區積極推行“七彩網格”工作法，通過創新手段推動社區治理工作精細化、服務化、數據化，旨在實現民生服務的“零距離”、治理效能的“全覆蓋”以及居民需求的“全響應”。
“黨建+網格”深度融合，推動基層治理創新
優化黨組織網絡和社區治理網格設置，按照“街道黨工委—社區黨總支—小區網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”的組織結構，將黨員、在職黨員、民警等納入網格隊伍，組成“紅色智囊團”，廣泛參與政策法規宣傳、群眾訴求收集、鄰里矛盾化解等社區治理。同時，遵循“系統化”原則，將社區細分為10個網格，并配備網格長、網格員等管理人員。通過微信網格群，政策宣傳得以精準投放，民意反饋快速響應，問題矛盾高效處置，從而推動了“黨建+網格”基層治理的深度融合。
“七彩網格”精細服務，提升社區治理效能
通過推動“治理關口”前移，按照“七彩網格”顏色劃分，由社區“兩委”擔任七色服務負責人，并制定了精細化服務細則。網格員通過日常走訪，不斷更新完善“七彩臺賬”，實現了服務對象、服務需求和網格人員的高效匹配。
強化網格員培訓，打造專業治理隊伍
為確保網格員能夠及時掌握服務技能，社區定期組織“網格服務課堂”和“主題黨日”等活動，結合專題培訓和實訓演練，提升網格員的專業素養和服務能力，確保他們能夠有效履行網格管理職責。專題培訓內容涵蓋矛盾調解、安全巡查、政策宣講等各類社區治理工作。同時，通過定期開展巡查、整治和例會等活動，確保網格員能夠及時發現并處理社區問題，為社區的和諧穩定貢獻力量。
下一步，海亮社區將繼續深化網格化管理，積極探索更多特色項目和服務，為居民提供更加優質、便捷的服務，助力社區各項事業的蓬勃發展。
通訊員 劉倩倩