近年來,蚌埠市固鎮縣自然資源和規劃局認真貫徹落實上級決策部署,以數字化改革為牽引,以便民利企為導向,在減材料、簡流程、縮時限、提效能、優服務上苦下功夫,深入推進“高效辦成一件事”改革,持續優化不動產登記領域營商環境,全力化解不動產“登記難”問題,奮力推動各項工作再上新臺階。
全面做實不動產日常登記
始終秉承“人民至上”的服務理念和“規范、高效、創新、便民”的服務使命,用心用力,為民登記。2024年共辦理登記業務47130件,其中查、解封業務2066件,抵押業務6675件,辦理查詢3.5萬余次,接受電話業務咨詢1968次,共頒發不動產權證書56962本、不動產登記證明7348份。
持續做優便民利企服務
充分發揮黨員先鋒隊的模范作用,做實做優上門服務、延時服務、過年過節“不打烊”服務和幫辦、代辦、免費郵寄證書等一系列便民舉措,切實解決部分辦證群眾的時間有限和行動不便等現實問題,真正做到把群眾的事當成自己的事,力爭實現最大化惠民利企,打造最一流營商環境。
積極做強不動產創新舉措
深化政銀合作,創新便利化服務模式,在縣城區及蚌埠市區、懷遠縣、五河縣共計17家銀行金融機構,設立不動產登記“一站式”便民服務點,提供抵押權首次登記、抵押權注銷登記、“帶押過戶”“無還本續貸”等“一站式”登記服務。優化“繼承登記”,推行政府購買公證服務和告知承諾制,辦理政府購買公證服務1件,告知承諾制3件。
努力做好“登記難”專項整治
堅決貫徹以人民為中心的發展思想,把民之所憂、民之所盼作為幫群眾辦實事、解難題的著力點,切實解決不動產“登記難”問題,推動解決24個安置小區完成首次登記,翠湖花園、河畔明珠等13個小區正在為安置戶陸續辦理轉移登記(小證)。梳理解決2020年至2023年市民通過12345 政務服務熱線反映辦證問題共468件。
通訊員:固宣