蚌埠文明網訊(蚌報融媒體記者 何沛 通訊員 王喜鳳 文/圖)“連窗口都不用跑,食品經營許可證直接就辦好了,這速度簡直是太快了!”近日,禹會區市場監管局窗口工作人員通過視頻連線的方式,指導市民尹女士線上上傳材料,不到半天的時間,食品經營許可證就“飛”到了她的手機里。今年以來,該區共開展證前指導35戶,為企業節約成本近十萬元。
工作人員為市民辦理相關業務。
以往傳統食品經營許可證辦理審批耗時過長,企業出現反復修改申請材料或整改設施設備,導致時間和經濟成本增加的情況。這張“云上食品經營許可證”托起的不僅是創業夢,更是市場監管部門主動作為助力營商環境不斷優化升級的生動體現。
禹會區市場監管局積極探索“云智核”模式,打造“智慧核”,審批提速“零耗時”?!皞鹘y現場核查,受雙方時間協調等因素影響,從申請到發證平均耗時10個工作日。引入微信遠程核查后,申請人提交材料齊全且符合要求的情況下,核查可在當天完成,真正做到‘及時申請,及時審批’,極大縮短了審批周期?!庇頃^市場監管局工作人員表示。
申請人在提交申請材料前,工作人員通過微信語音、視頻通話等方式提供實時指導。針對新辦企業對食品經營許可標準不熟悉的情況,開展線上線下“證前培訓+指導”,解讀法規要求確保企業準確把握核查標準,減少因理解偏差導致的整改返工。
最后,核查人員與申請人通過微信視頻連線,按照點位清單依次對經營場所進行細致檢查,實時記錄問題并拍照留存證據,并同步上傳至審批平臺作為審批依據,確保流程規范。“該做法為企業在后續的運營中可能產生的隱患提前填補了空白,保障了企業的合規運營和可持續發展?!惫ぷ魅藛T表示,以“云核查”代替“現場查”,切實提升食品經營許可審批的時效性、便捷性,極大提升了企業群眾獲得感和滿意度,促進營商環境進一步優化。