蚌埠市龍子湖區(qū)東升街道地委宿舍社區(qū)始終堅(jiān)持把“人大代表接待日”活動作為踐行全過程人民民主、提升履職質(zhì)效的重要抓手，不斷改進(jìn)方式、充實(shí)內(nèi)容，扎實(shí)解決轄區(qū)群眾“急難愁盼”問題，以“三步走”架好“連心橋”，推動“人大代表接待日”活動走深走實(shí)。
陣地向前走，讓群眾夠得著
根據(jù)人大代表的行業(yè)職業(yè)等特點(diǎn)，采取混合編組模式，優(yōu)化代表進(jìn)站活動。通過制定代表接待群眾輪值表、張貼公告、人大代表信息公示等渠道，公布代表接待日計劃、時間、地點(diǎn)和代表信息，讓群眾看得見；把代表接待區(qū)設(shè)置在社區(qū)便民服務(wù)大廳，甚至是設(shè)置在小區(qū)，讓群眾找得到代表、留得下意見。
代表往里走，讓群眾問對人
結(jié)合實(shí)際情況，按計劃開展主題鮮明的“代表接待日”活動，除在接待站接待選民外，還到包保網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地走訪接待，傾聽選民訴求，讓代表走進(jìn)群眾，主動解答回應(yīng)群眾疑問，收集群眾意見建議，不斷提升活動成效，讓群眾能夠找對人、說清事、少跑路。
回應(yīng)加速走，讓群眾信得過
對群眾反映的問題和意見建議實(shí)行分類處置，能現(xiàn)場解決的當(dāng)面辦理，不能現(xiàn)場辦理的，由進(jìn)站代表進(jìn)行登記、匯總，上報上級人大工委，按照流程及時交辦轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門或形成代表建議，做好跟蹤督辦，形成工作閉環(huán)，真正做到“群眾說了有人聽、聽了有人管、管了有效果”。
自開展“人大代表接待日”活動以來，地委宿舍社區(qū)共收集意見建議30條，現(xiàn)場答復(fù)23條、轉(zhuǎn)辦落實(shí)3條，形成代表建議4條，推動落實(shí)地委宿舍小區(qū)便民座椅安裝、香格里拉小區(qū)高大樹木修剪、水建小區(qū)健身器材安裝等民生實(shí)事3件，群眾滿意率達(dá)98%。下一步，地委社區(qū)人大代表工作站將持續(xù)深化“三步走”工作法，以更扎實(shí)的作風(fēng)聽民聲、聚民智、解民憂，讓民主實(shí)踐在基層扎根，讓幸福生活在社區(qū)綻放。
通訊員：陳雨夢