社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的“最后一公里”。一直以來，陶然北岸社區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，為群眾辦好事、讓群眾好辦事。構(gòu)建更加高效、便捷、貼心的服務(wù)體系，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
醫(yī)保宣傳進(jìn)網(wǎng)格 惠民政策入人心
陶然北岸社區(qū)主要通過“線上+線下”的方式，開展聯(lián)合宣傳工作。線上通過居民網(wǎng)格微信群、朋友圈等宣傳媒介積極轉(zhuǎn)發(fā)參保通知；線下社區(qū)工作人員通過入戶上門、走訪群眾，發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等方式全方位向居民詳細(xì)講解新的醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式、報(bào)銷比例、線上繳費(fèi)流程等內(nèi)容，并對特殊人群資助標(biāo)準(zhǔn)、新生兒參保政策進(jìn)行了細(xì)致地講解。對于不會(huì)操作智能手機(jī)的居民，工作人員手把手教會(huì)居民手機(jī)操作流程，耐心細(xì)致解答醫(yī)保政策方面的問題。居民們紛紛表示對醫(yī)保政策有了更加全面的了解，更加清晰地認(rèn)識(shí)到參加醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性。截至目前，陶然北岸社區(qū)2025年已辦理醫(yī)保1200人，續(xù)交率達(dá)126.84%，其中新生兒參保28人。
養(yǎng)老認(rèn)證暖人心 便民服務(wù)解民憂
陶然北岸社區(qū)多措并舉，從宣傳引導(dǎo)、提升服務(wù)水平著手，扎實(shí)開展60歲以上城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇認(rèn)證工作。一、線上線下相結(jié)合。社區(qū)工作人員采取張貼公告、入戶宣傳、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等線上線下相結(jié)合的方式，積極宣傳認(rèn)證的重要意義和辦理程序，讓轄區(qū)60歲以上老人能夠及時(shí)了解認(rèn)證時(shí)限要求。二、多種認(rèn)證相互配合。在社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)，工作人員為老年人提供現(xiàn)場服務(wù)，手把手指導(dǎo)他們通過“皖事通”APP和“支付寶”APP完成認(rèn)證。對于沒有智能手機(jī)的老年人，工作人員通過自己手機(jī)里的認(rèn)證APP幫助他們完成認(rèn)證。三、養(yǎng)老認(rèn)證不再難。針對轄區(qū)部分年老體弱、行動(dòng)不便，不能親自到社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)證的老年人，社區(qū)推出“上門認(rèn)證”親情化服務(wù)，最大限度方便轄區(qū)老年人完成認(rèn)證工作?，F(xiàn)陶然北岸社區(qū)幫助轄區(qū)150名60歲以上老年人完成養(yǎng)老認(rèn)證。
惠民政策社保補(bǔ)貼宣傳 緩解就業(yè)困難人員壓力
陶然北岸社區(qū)多措并舉通過居民微信群、朋友圈、張貼宣傳海報(bào)、走訪沿街門店等方式，對靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼享受范圍，條件、對象辦理程序和提交有關(guān)資料進(jìn)行宣傳。在辦理中工作人員熱情接待，對符合條件的人員認(rèn)真審核，層層把關(guān)，對不符合條件或材料需進(jìn)一步完善的人員，進(jìn)行一次性告知，有效保證靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼工作有序推進(jìn)。已登記申報(bào)新增靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼10人，復(fù)核已享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼20人。
“三公里”就業(yè)圈建設(shè) 助力居民“家門口”就業(yè)
陶然北岸社區(qū)工作人員仔細(xì)摸排轄區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員、登記失業(yè)人員、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、有勞動(dòng)能力的殘疾人等，跟蹤了解他們的基本信息和求職需求。“線上+線下”同時(shí)行動(dòng)，工作人員將“三公里”小程序二維碼發(fā)送居民群中，實(shí)現(xiàn)足不出戶就可查看附近三公里的工作崗位；同時(shí)，工作人員通過走訪小區(qū)向居民發(fā)放“三公里”就業(yè)圈宣傳單頁，介紹“三公里”就業(yè)圈的相關(guān)內(nèi)容，耐心解答居民咨詢的相關(guān)問題。截至目前，陶然北岸社區(qū)累計(jì)注冊企業(yè)109戶，居民注冊1446人，發(fā)布崗位418個(gè)，成功促成就業(yè)103人。
通訊員：孫賢露