為了更好的解決居民群眾的急、難、愁、盼問題，近日，青年街道同樂園社區(qū)組織開展“敲門入戶 暖心走訪”行動(dòng)，挨家挨戶進(jìn)行入戶走訪，了解居民基本生活狀況，以實(shí)際行動(dòng)把服務(wù)延伸進(jìn)居民家中，將社區(qū)的關(guān)懷與溫暖送到群眾心坎上。
“敲門”話家常，服務(wù)進(jìn)家門。社區(qū)持續(xù)關(guān)注為老服務(wù)質(zhì)量，滿足老年群眾多層次、多樣化需求。在入戶的過程中，與孤寡老人嘮家常，幫助行動(dòng)不便的老人打掃衛(wèi)生、整理家務(wù)，讓老人們切實(shí)感受到社區(qū)帶來的便利與溫暖。
“敲門”除隱患，牢筑安全線。社區(qū)始終把轄區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在心上。入戶過程中，社區(qū)工作人員提醒居民們務(wù)必人離電斷，正確用電用氣、注意用火安全，積極宣傳安全取暖注意事項(xiàng)，更好的保證了居民居住安全。
“敲門”問民需，幫扶解難題。社區(qū)是聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，作為社區(qū)工作者更要做好政策“傳聲筒”?！扒瞄T”行動(dòng)開展以來，社區(qū)工作人員向居民宣傳高齡補(bǔ)貼、困難群眾救助、加裝電梯等各項(xiàng)惠民政策，讓好政策“飛入尋常百姓家”。
“敲門”聽建議，服務(wù)促效能。同樂園社區(qū)持續(xù)做實(shí)“敲門”行動(dòng)，堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民、問效于民，積極收集居民群眾的意見建議，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作方式，關(guān)注群眾身邊小事，全方位、多角度提供暖心、安心、貼心的服務(wù)，讓社區(qū)服務(wù)提質(zhì)增效，幫助居民群眾排憂解難，不斷增強(qiáng)居民的幸福感、獲得感和安全感。
通過“敲門入戶”行動(dòng)，進(jìn)一步更新完善居民信息的同時(shí)，拉近了社區(qū)與居民的距離，同樂園社區(qū)將以為民服務(wù)為宗旨，將“敲門入戶”發(fā)展為長(zhǎng)效機(jī)制，用實(shí)際行動(dòng)不斷提升群眾的獲得感和幸福感。（潘瑩）