蚌埠文明網訊(融媒體記者 何沛)“我在站臺上發現了一個小女孩,好像和家人失散了?!苯?3時16分許,G119次列車緩緩駛出高鐵蚌埠南站,客運值班員郭劍接到了同事董繼明的求助。
“爺爺奶奶還在車上呢!”經詢問得知,小女孩與爺爺常先生及老伴從河北回蚌埠老家過寒假。列車在高鐵蚌埠南站??亢?,小女孩先行下車,爺爺奶奶卻因返回座位尋找東西沒能及時跟著下車。
郭劍和同事了解情況后立刻與董繼明確定位置,第一時間趕到6號站臺。沒有家長在身邊,小女孩有些害怕,眼眶泛紅?!靶∨笥?,別害怕,我是車站的工作人員。你叫什么名字呀?你有爸爸媽媽的電話嗎?”郭劍安撫著小女孩,詢問其相關情況。
“我已經是兩個孩子的爸爸了,這應該是一種奇妙的緣分吧,和小朋友相處,我還是有點經驗的?!惫鶆∨⒌男∈謱⑵湎葞Щ剀囌痉张_,拿出小零食安撫情緒。他與孩子爺爺奶奶所在列車的列車長取得聯系,轉告他們“工作人員會悉心照看小朋友,請放心?!蓖瑫r,以最快的速度聯系到了小女孩的媽媽。小女孩聽到媽媽的聲音后,終于露出了笑容。
郭劍與小女孩相處了兩個多小時,15時41分,常先生跟老伴一起乘坐G138次列車返回高鐵蚌埠南站,兩人接到小女孩后不斷地向車站工作人員表示感謝,“謝謝你們,沒有你們我們老倆口都不知道怎么辦好了?!?/p>
鐵路部門提醒,春運期間,帶孩子坐火車的家長一定要注意,確保孩子在視線范圍內,謹防小孩奔跑。過安檢時可讓孩子在前、家長在后通過安檢閘機,或走人工通道。不要讓孩子在電梯處打鬧玩耍,避免發生意外。