一年一度的高考即將來臨，市消保委就如何做好高考期間的消費維權保障工作，向社會公開發(fā)布高考期間住宿餐飲消費警示。
一、高考前酒店預定需仔細。
一是考生居住離考點較遠的家長和考生在預定酒店時，應事先考察酒店內部設施、服務質量、周邊環(huán)境和交通線路等條件，盡量選擇住宿條件好、周邊噪音小、交通便利的酒店入住，避免考生受到不良環(huán)境因素的影響。二是在預訂房間時要注意商家是否明碼標價，交付訂金前要對商家承諾的服務事項進行逐一問詢，尤其應約定清楚考試最后一天的退房時間，防止商家變相加收服務費用等。三是通過美團、抖音等網絡平臺預定酒店時，應仔細查看商家承諾的服務條款，明確雙方權利、義務，確認各項信息無誤后再行下單，對商家設置的不公平格式條款要敢于拒絕。四是決定入住時，要與商家明確違約賠償責任，及時向商家索要相關票據(jù)，妥善保管好聊天記錄等截圖等資料，防止商家因為高考前夕房間緊俏，坐地漲價，一房兩賣現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、高考期間要切實注意食品安全。
一是提倡考生盡可能在家中用餐。我們建議考生家長準備餐食時要現(xiàn)買、現(xiàn)做、現(xiàn)吃，不購買腐敗變質或過期食品；不購買野生蘑菇、生鮮黃花菜、發(fā)芽發(fā)青土豆、不易分辨的野菜等高風險食材，不購買無“三證一碼”的進口冷鏈食品或國家明令禁止的畜禽和水產品；不購買來歷不明的食品；不購買街頭無證攤販加工制作的食品。家長在制作食物前應確認食材新鮮、無變質，食品原料要清洗干凈，避免生熟食品交叉污染，烹飪食品應燒熟煮透；食用時令瓜果要充分浸泡、洗凈，以去除農藥殘留，最好去皮后再食用；考生盡量少喝冷飲，少吃豆制品、乳制品等易引起胃腸不適的食品；慎用高風險食品，如涼菜、外購鹵菜、冷食等；冰箱保存的食品食用時一定要重新加熱，盡量不食用隔夜飯菜。
二是考生采用網絡訂餐時，盡可能選擇距離近、證照全、口碑好的餐飲服務提供者，盡量縮短食品運送時間。可以要求商家采取“無接觸式”配送方式，送達后要認真檢查包裝、封簽是否完好，食物是否新鮮，并在標簽注明時間內食用，勿長時間存放。盡量不要訂購涼菜、生食品種（如生魚片、沙拉、壽司）、冷加工糕點（如含奶油裱花蛋糕）等高風險食品。
三是部分學校組織統(tǒng)一送考用餐時，我們建議帶隊老師要做到“四看四不吃”：一看證照是否齊全，二看環(huán)境是否衛(wèi)生，三看餐具是否潔凈，四看飯菜感官是否正常；一不吃生食海產品或水產品，二不吃冷葷涼菜，三不吃不熟悉、不新鮮或有異常的菜品，四不吃證照不全的食品攤販經營的食品。提倡考生使用公勺公筷，減少群體性聚餐，就餐后，應索要發(fā)票等消費憑證。
最后，在高考期間我市各級消費者權益保護組織均安排有專人值班待命，一旦出現(xiàn)侵害考生合法權益的行為，請家長或考生及時撥打政府維權服務熱線12345或12315，我們將及時維護廣大考生的合法權益。