1月6日下午，秦集鎮文錦路社區“有事找書記”暨“書記接待日”（第八期）在山水華庭小區如期開展。社區兩委、執法中隊、民警、物業等相關部門繼續搭建“民心橋”，與居民群眾面對面交流，積極回應、耐心解答群眾的咨詢和訴求。
“書記接待日”是文錦路社區依托秦集鎮“有事找書記”線上基層治理平臺打造的線下特色服務項目,旨在通過“線上+線下”的有效結合,讓社區書記“走出去”,捕捉并響應群眾訴求“弱信號”,形成一線回應訴求、就地解決問題的高效工作機制,真正幫助居民解決“急難愁盼”問題。
本次“書記接待日”針對居民提出的小區路面坑洼、增加休閑座椅及廊架修葺等問題，能夠現場解決的，社區和相關部門一一熱情接待并耐心解答；對于不能立馬解決的問題做了詳細記錄，并形成問題清單，后續聯合相關部門精準施策。截至目前，“書記接待日”共收到群眾訴求40件，已解決33件，還需各部門協商解決7件，有效實現了讓居民反映的問題事事有回應、件件有著落。
未來，文錦路社區將繼續依托“書記接待日”活動，在解決民生難點、痛點問題上下功夫，真正做到辦實事、解民憂，著力架起社區與居民的溝通橋梁，努力讓服務更精準、更貼心，讓居民更滿意、更幸福?。?span style="text-indent: 2em;">崔倩倩）