近年來，琥珀社區退役軍人服務站堅持黨建引領，積極踐行“用心用情服務好每一位退役軍人”的工作理念，不斷豐富服務內容、創新服務方式、增強服務能力，“四到位”推動退役軍人服務工作高質量發展，打造退役軍人“溫馨港灣”。
退役軍人志愿者參加社區寫春聯活動
信息精準到位。社區退役軍人服務站工作人員聯合網格員以及志愿者，采取入戶走訪與電話聯系相結合的方式，對退役軍人家庭進行多渠道信息采集。全面了解和統計轄區內重點優撫對象、家庭困難、立功受獎、年老體弱、傷病殘等退役軍人的詳細信息數據，并精心建立健全“一人一檔”的信息管理模式，切實做到底數清晰、信息準確。目前，已建立健全206名退役軍人信息檔案。
服務保障到位。社區退役軍人服務站積極開展退役軍人就業創業扶持工作，通過張貼海報、微信群通知等多種方式，廣泛宣傳各類就業招聘會信息，為退役軍人就業搭建橋梁。依托“三公里”就業服務平臺，為有就業需求的退役軍人提供就業指導和咨詢服務，幫助他們更好地了解就業市場和崗位需求。同時，社區大廳設立退役軍人便民服務臺，開展來訪接待、政策咨詢、權益保障、幫扶救助、就業創業等服務，進一步強化退役軍人服務體系建設。
關愛幫扶到位。社區退役軍人服務站定期組織人員上門走訪慰問轄區高齡、生活困難退役軍人，全面掌握轄區退役軍人的生活及家庭狀況，及時了解退役軍人的心理訴求，及時開展困難幫扶，切實保障退役軍人的合法權益。同時，退役軍人服務站常態化開展走訪工作，工作人員不定期入戶走訪，了解掌握轄區內退役軍人基本情況，充分利用各項政策措施，為退役軍人解決一些“急、難、愁、盼”等實際問題，增強退役軍人歸屬感、榮譽感和幸福感。
作用發揮到位。充分發揮退役軍人先鋒模范帶頭作用，弘揚軍人退役不褪色精神，動員退役軍人加入民兵連，以紅色力量助力基層治理。組建退役軍人志愿服務隊，積極參與社區政策宣講、環境整治、愛老助殘等活動。定期組織退役軍人開展愛國主義教育宣講，為大家講述和分享各自的從軍故事，傳承紅色基因，厚植愛國情懷。截至目前，共開展志愿服務活動8場次，參與志愿服務60人次。
下一步，琥珀社區退役軍人服務站將繼續以服務退役軍人為中心，以實際需求為導向，以解決退役軍人困難為重點，不斷優化創新服務管理模式，切實增強退役軍人的榮譽感、獲得感、幸福感。