家住蚌埠市淮上區小蚌埠鎮桂花園社區的歐陽奶奶是一位獨居老人，但手持“銀色壽星卡”的她并不孤單，只要撥打卡上一個電話，社區的專項服務隊就能登門入戶，及時地響應，為她提供幫助。
近年來，小蚌埠鎮桂花園社區堅持以人民為中心的發展理念，注重以群眾需求為導向，開展各種惠民生、暖民心的志愿服務活動，多措并舉助推轄區志愿服務工作精準化、常態化、便利化，不斷提升居民群眾的滿意度，讓文明實踐深入人心。
入戶為獨居老人發放銀色“壽星卡”
釋放熱情 播撒文明種子
為充分發揮居民群眾的主觀能動性，小蚌埠鎮桂花園社區將“積分治”工作與新時代文明實踐工作相結合，利用“文源古韻小蚌埠”這一小程序，通過在平臺上發布積分懸賞任務，鼓勵居民群眾參與到志愿服務、文化宣傳、科普教育、社區治理等各類文明實踐活動中來，使文明實踐看得見、摸得著，充分調動了群眾參與新時代文明實踐的主動性和積極性?！拔覅⑴c社區組織的志愿服務得了20分！作為一名老黨員，參與活動是為了給社區建設貢獻一份力量，是不求回報的。但是這種積分兌換制度，是對我付出的一種肯定，讓我感覺很驕傲、很自豪！”剛領到兌換獎品的社區退休老黨員吳大爺頗有些激動，“我要告訴老趙、老李他們，讓他們也參加?！?/p>
社區志愿者上門為高齡老人維修照明燈
匯聚力量 傳遞文明薪火
桂花園社區依托新時代文明實踐站，匯聚多方力量，根據志愿者的個人所長，結合群眾所需，設立七支專項服務隊，并制作“金、銀、粉、紅、橙、藍、綠”七色卡片，為不同的困難群體提供有針對性的服務，及時解決居民在生活中遇到的各種難題。除了針對老年人的“銀色壽星卡”，社區還制作了“金色春蕾卡”為留守兒童提供暑期教育實踐活動；“橙色特群卡”為殘疾家庭提供“代買菜”和“心理疏導”服務……每一種顏色的卡片，代表一類的服務，七色卡片讓社區的志愿服務更加精準。截至目前，桂花園社區共發卡2000余張，辦理服務群眾事項500余次，惠及群眾6000余人。
為行動不便的老人提供“上門體檢”
發揮余熱 倡樹文明新風
近期，社區居民王阿姨與丁大娘因開墾荒地所有權的問題吵得不可開交，經過社區調解員的及時調解，雙方握手言和。桂花園社區始終堅持“利民、便民、惠民”的服務理念，充分發揮社區退休老黨員、老村干的力量，讓具備一定法律知識和群眾基礎的老同志擔任社區人民調解員，發揮他們工作經驗豐富的優勢，聚焦居民反映的熱點難點問題，提供法律咨詢、矛盾調解等志愿服務。截至目前，已成功化解矛盾糾紛80余件，切實增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
社區志愿者陪同留守兒童參加“四點半兒童課堂”
接下來，桂花園社區將進一步提升服務效能，讓志愿服務助力文明實踐，繼續通過多元的志愿服務內容，營造互幫互助的社區氛圍，勾勒社區美好風景，讓文明實踐工作遍地開花。
通訊員：陳雅倩