沁雅社區黨委以黨建引領基層“微治理”,聚焦小區居民的“大事小情”,凝心聚力服務基層。社區把“我為群眾辦實事”貫徹到群眾教育實踐活動中,始終堅持多謀民生之利,多解民生之憂,給需要幫助的居民群眾提供幫助。
網格民警齊上陣,熱心周到訪民情
社區黨委堅持以居民需求為導向,始終把為民服務放在首位,不斷延伸服務觸角,拓展服務內容,切實做到居民有需求、社區有回應、問題有解決。通過網格員等力量及時開展日常走訪,收集居民急難愁盼的問題,用心用情為居民辦實事、做好事、解難事。接到居民反映鄰居樓道堆放雜物,屢次不改,存在安全隱患,社區聯合民警上門耐心勸說并下達整改通知,督促居民盡快清理雜物。通過日常巡查走訪,整合各方力量,全面激發基層末梢治理活力,有條不紊地實現“服務零距離、便民不打烊”。
社區聯合片警安全隱患走訪排查
為民服務是天職,做好便民利民“服務員”
社區黨委致力于把居民的關鍵小事辦成暖心實事,依托社區新時代文明實踐站等陣地資源,以志愿服務為主要形式,為轄區群眾提供健康義診、愛心義剪、法律咨詢等多項志愿服務。聯合蚌埠第一人民醫院醫生在小區開展愛心義診暖心活動,普及醫療衛生知識和健康理念,滿足居民醫療保健需求。同時向居民提供幫辦代辦服務,持續暢通服務群眾的“最后一公里”。社區志愿者主動上門服務,耐心為他們解決高齡認證、養老認證及醫療保險繳納事宜,通過幫辦代辦服務,不斷提升居民生活幸福感與滿意度。
聯合第一人民醫院開展義診
激發共建效能,強化“向心力”作用
社區堅持黨建引領多元共治,引領居民就共同關心的社區公共事務展開討論,通過參與式議事協商的形式,深度挖掘居民需求,自下而上地發揮社區居民的自治力量,提高議事協商實效。探索創新“五題”議事法,即通過居民點題、共同選題、多方議題、自主解題到復盤曬題五步走的模式,群策群力、協同解決社區治理中的難點熱點問題,使社區居民“沉浸式”參與到社區治理全過程,提升議事協商能力,助力培育社區共同體意識,為社區共治共建構建堅實的民意基石。
下一步,社區持續踐行為民服務理念,不斷深化黨建引領基層治理工作,切實為居民辦實事、辦好事,堅持黨建引領惠民生,以“群眾需要”為根本,從小事入手,讓“為民服務”跑出“加速度”,凝心聚力答出一份有質量有溫暖的民生答卷。