蚌報融媒體記者 周芳林 文/圖
“劉大姐，我來拿褲子，謝謝你的幫忙！”在蚌山區(qū)青年街道南山社區(qū)便民驛站，居民陳阿姨接過社區(qū)志愿者劉女士遞過來的褲子，一邊道謝，一邊拉起了家常。兩人相約著一起去社區(qū)獨居老人家里幫忙打掃廚房。
居民在社區(qū)便民驛站休閑娛樂
這樣鄰里互助、溫馨和諧的一幕，在南山社區(qū)很常見。南山社區(qū)黨委書記王亞楠說，社區(qū)里參加過志愿服務的居民，約占總人數(shù)的77%。通過便民驛站、星星點燈、時間銀行、小王說事等志愿服務項目，絕大多數(shù)居民成為“助人為樂”者，也成為被幫助、關愛的對象。
南山社區(qū)是一個集新老住房為一體、公園休閑與商業(yè)百貨相交融，具有蚌埠歷史文化典型代表的綜合型社區(qū)。2022年以來，社區(qū)堅持落實網(wǎng)格走訪制，在網(wǎng)格中，在群眾身邊，以點帶面發(fā)現(xiàn)、挖掘、引導更多的群眾參與到志愿服務的隊伍中，從在校學生到在職群眾再到退休老人，志愿服務的隊伍不斷壯大，志愿服務的內(nèi)容不斷優(yōu)化，現(xiàn)已招募社會組織5支、優(yōu)秀企業(yè)家20名、先鋒人物110人，社區(qū)年均開展志愿服務活動300余場次，累計服務時長26000多小時，服務群眾約8萬人次。近日，南山社區(qū)榮獲“安徽省2024年度最美志愿服務社區(qū)”榮譽稱號。
社區(qū)還精準對接轄區(qū)群眾需求，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容供給，用好黨群服務站點，按需打造居家養(yǎng)老、長者娛樂、兒童游樂等服務場景，優(yōu)化提升為老為小、助殘幫困等社區(qū)服務功能。社區(qū)老年大學定期開展書法、國畫、古箏、豫劇、二胡等傳統(tǒng)文化教學活動，多元服務開啟居民精彩生活。
“突出先鋒隊伍‘主角’，塑造15分鐘社區(qū)幸福生活圈?！蓖鮼嗛f，僅憑少數(shù)人的“單打獨斗”很難完全滿足當前群眾多樣化、多層次、多方面的需求，要統(tǒng)籌好各方面各力量資源，變“管大家”為“大家管”。
社區(qū)梳理了居民需求和社會組織資源“兩張清單”，以協(xié)同共治“多子落”下活社區(qū)服務“一盤棋”，成立有趣鄰里文藝團隊、貼心管家志愿團隊、銀齡服務團等8個志愿服務團隊，為居民提供文體活動、矛盾調(diào)解等服務70余次。依托時間銀行項目，走出一條“低齡存時間、高齡換服務”的互助養(yǎng)老之路，低齡老人累計服務高齡老人60余次，累計時長171小時；開通“社區(qū)小王說事”微信視頻號，用3分鐘左右的小視頻，說一說群眾喜聞樂見的小事大事，進一步拉近黨和政府與人民群眾之間的距離，鮮紅的黨旗在為民服務中高高飄揚。