新建的充電樁停車棚,讓電動車有了去處;新裝修的活動室,讓居民健身休閑有了場地;新布置的文化宣傳欄,讓小廣場里傳播大文明……今年以來,紫荊名流社區(qū)聚焦到社區(qū)和小區(qū)服務管理的細節(jié)之處,解決群眾的生活小煩惱,把“關(guān)鍵小事”當成“民生大事”來辦,服務走心走實。

小事連著民生,民生連著民心,“小事”不小看,關(guān)鍵在實在。社區(qū)網(wǎng)格員在小區(qū)日常走訪中居民反饋社區(qū)活動室年久失修、活動器材種類少,影響居民日常文化活動體驗。社區(qū)迅速行動,通過走訪、黨群議事協(xié)商,召開居民議事會征集居民的“微心愿”、“微建議”,在活動室的功能實用性方面充分聽取居民的意見和建議,確定活動室裝修和器材采購方案,于今年9月份成功實施了社區(qū)活動室改造工程,改造后的活動室煥然一新,不僅提升了小區(qū)的整體環(huán)境,更為老年人提供了一個舒適、寬敞的活動空間,贏得了居民們的點贊稱好。社區(qū)居民石懷慶稱贊道:“活動室改造后環(huán)境真好,現(xiàn)在我們老年人可以在里面唱歌跳舞,打打球,真心感激民生工程。
聚焦小細節(jié)顯大文明。樓道內(nèi)小廣告遍布、樓道燈損壞、路面坑洼、電動車堵塞和違規(guī)充電……這些常見的“小事”,卻是影響幸福指數(shù)的大事。社區(qū)結(jié)合老舊小區(qū)改造,把消防設施、線纜規(guī)整、路面修整等民心項目一攬子納入其中。通過創(chuàng)建特色樓道文化。為從源頭解決電動車進樓入戶充電等問題,已在南北苑個小區(qū)設置了便民充電樁。同時網(wǎng)格員發(fā)揮“探測器”作用,定期對網(wǎng)格內(nèi)的消防安全隱患進行摸排檢查,及時發(fā)現(xiàn)并上報潛在的安全隱患,積極與物業(yè)和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào),確保隱患得到及時整改。已解決南北苑地下室安全隱患、增設電瓶車充電棚、私拉電線等問題20余件,贏得居民紛紛點贊。
下一步社區(qū)將結(jié)合“黨員議事協(xié)商機制”、“綜合執(zhí)法進小區(qū)”以及“紅色物業(yè)”創(chuàng)建等工作,探索智慧社區(qū)建設,整合各方資源,深化社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)和共建轄區(qū)單位力量多方聯(lián)動,開展豐富多樣的為民服務活動,持續(xù)解決堵點、難點問題,全面提升群眾幸福感、獲得感和滿意度。