新建的充電樁停車棚,讓電動車有了去處;新裝修的活動室,讓居民健身休閑有了場地;新布置的文化宣傳欄,讓小廣場里傳播大文明……今年以來,紫荊名流社區聚焦到社區和小區服務管理的細節之處,解決群眾的生活小煩惱,把“關鍵小事”當成“民生大事”來辦,服務走心走實。
小事連著民生,民生連著民心,“小事”不小看,關鍵在實在。社區網格員在小區日常走訪中居民反饋社區活動室年久失修、活動器材種類少,影響居民日常文化活動體驗。社區迅速行動,通過走訪、黨群議事協商,召開居民議事會征集居民的“微心愿”、“微建議”,在活動室的功能實用性方面充分聽取居民的意見和建議,確定活動室裝修和器材采購方案,于今年9月份成功實施了社區活動室改造工程,改造后的活動室煥然一新,不僅提升了小區的整體環境,更為老年人提供了一個舒適、寬敞的活動空間,贏得了居民們的點贊稱好。社區居民石懷慶稱贊道:“活動室改造后環境真好,現在我們老年人可以在里面唱歌跳舞,打打球,真心感激民生工程。
聚焦小細節顯大文明。樓道內小廣告遍布、樓道燈損壞、路面坑洼、電動車堵塞和違規充電……這些常見的“小事”,卻是影響幸福指數的大事。社區結合老舊小區改造,把消防設施、線纜規整、路面修整等民心項目一攬子納入其中。通過創建特色樓道文化。為從源頭解決電動車進樓入戶充電等問題,已在南北苑個小區設置了便民充電樁。同時網格員發揮“探測器”作用,定期對網格內的消防安全隱患進行摸排檢查,及時發現并上報潛在的安全隱患,積極與物業和相關部門進行協調,確保隱患得到及時整改。已解決南北苑地下室安全隱患、增設電瓶車充電棚、私拉電線等問題20余件,贏得居民紛紛點贊。
下一步社區將結合“黨員議事協商機制”、“綜合執法進小區”以及“紅色物業”創建等工作,探索智慧社區建設,整合各方資源,深化社區、業委會、物業和共建轄區單位力量多方聯動,開展豐富多樣的為民服務活動,持續解決堵點、難點問題,全面提升群眾幸福感、獲得感和滿意度。