12月9日下午,文錦路社區“有事找書記”暨“書記接待日”(第7期)來到天一花園小區。社區兩委、社區執法中隊、物業等相關部門參與了本次接待活動,共同傾聽民聲、了解民意、解決民憂。
活動現場,社區書記認真傾聽居民的需求與訴求,耐心解答大家的問題和疑慮。記錄完問題后,書記與物業經理一起查看了小區垃圾堆積、雜草叢生等問題,并與居民面對面交流。
“以前一遇到困難就找不到方向,感覺我們普通老百姓想找到解決問題的途徑都困難。自從有了書記接待日活動,我們有什么困難都可以當面來講,不管能不能現場解決,書記都會給我們答復?!鼻皝矸从硢栴}的居民說道。據統計,本次“書記接待日”活動,共收到群眾訴求7件。社區針對居民反映的問題,當日便到現場開展實地調查,無法立即解決的問題,對接相關部門尋求答復,確保居民反映的問題事事有回應、件件有著落。
書記接待日,不僅是一次活動,更是社區服務群眾、推動社區工作的一個重要平臺。下一步,文錦路社區將繼續發揮好“書記接待日”活動的作用,在解決民生難點、痛點問題上下功夫,真正為居民辦實事、解民憂,架起社區與居民的溝通橋梁,努力讓居民更滿意、更幸福。