“多虧了喬書記啊，要不是她，我們哪能有這么豐富的活動，還能學習新東西?！痹谖搴涌h城關鎮吳家嘴社區，只要提起喬研，所有的人都會豎起大拇指。
吳家嘴社區作為拆遷安置和廉租房小區，殘疾人、老年人數量較多?！?016年，我剛來社區的時候，就對居民進行走訪調研，發現這邊的大多數老年人都是屬于漁民上岸?！眴萄薪榻B，社區里轉業后的“老漁民”，受限于文化程度不高，生活習慣差異大，大家也不大愿意參加社區志愿活動。
為了調動大家的積極性，喬研和志愿者一起，專門針對社區居民的特點提供志愿服務。識字課、朗誦課、普法課，從居民興趣和實用性出發，這些課程如同一把把鑰匙，開啟了老人們參與社區活動的熱情之門。
居民們的熱情被點燃，吳家嘴社區的志愿活動越辦越紅火?！坝袝r候，大媽們剛參加完志愿者教授的絲帶花培訓，馬上就換上紅馬甲投入小區巡邏的志愿活動中。”喬研笑著回憶。
喬研還積極搭建健康服務體系，依托鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心，建立以家庭醫生為主的“點對點”健康服務，開展暖心家園試點，為計劃生育特殊家庭提供暖心服務。2020年啟動的暖冬掛念項目，更是為轄區150位失能老人帶來了福音。她不僅為老人提供適老化改造服務，還在生活救助、身心健康、醫療服務、法律咨詢、便民維權等多方面提供支持，并定期入戶隨訪，檢查家庭用水、用電和用氣等設施安全。
居民鞏大媽因兒子意外去世情緒低落，衛生間漏水、電燈故障又引發與樓上住戶的矛盾，鄰里關系緊張。喬研得知后，多次上門關心照顧鞏大媽，耐心傾聽她的心聲，同時積極協調樓上住戶和物業公司。最終，問題得以解決，鞏大媽在喬研的開導下逐漸開朗，鄰里關系恢復和睦。
2017年，身為國家二級心理咨詢師的喬研成立了“小喬工作室”。工作室通過開展心理知識講座，幫助老人掌握心理保健知識，培養良好心理素質。同時，積極調解糾紛矛盾，為老人解開心結。
社區的劉大爺和李大爺因瑣事發生爭吵，互不相讓，關系陷入僵局。喬研得知后，將兩位老人請到工作室，耐心傾聽事情原委，從雙方角度分析問題，動之以情、曉之以理。在她的調解下，兩位老人認識到自己的固執，最終握手言和。這樣的場景在“小喬工作室”屢見不鮮，喬研用專業和愛心，為老人們化解了一個個矛盾，讓他們的晚年生活更加舒心。
“喬書記，最近降溫了，你要多注意保暖呀。”采訪中，社區老人正拉著喬研的手仔細叮囑，話語里滿是關切。這樣溫暖的場景，在吳家嘴社區并不少見。喬研笑著回應，話語如她的行動一樣溫暖，在社區的每一處都留下了孝老敬老的印記，成為吳家嘴社區里一道最美的風景。（蚌報融媒體記者 王立春）