今年10月份以來,蚌山區淮河社區中心新時代文明實踐所堅守網格責任區域,擔當屬地管理責任,堅持三措并舉,強化機制保障,持續深入打好環境整治、物業管理,推動全域環境有效改善、治理能力穩步提升。此次攻堅月行動覆蓋60個小區,對小區物業管理進行一次拉網式整治,切實解決當前存在的突出問題。
健全工作機制,在“管”上下功夫
淮河社區中心立即成立工作領導小組,加強工作統籌和分析調度,對照每天包保科室行走小區發現的問題,第一時間將問題清單細化到責任單位,確保整治工作落實落細。定期召開物業管理工作推進會,加快問題整改和解決的速度,包保領導及包保科室到居民小區開展現場調度。將物業管理工作納入社區中心考核,每天一通報一調度、每周一評比一約談。每月對社區、物業公司開展一次全覆蓋檢查,依據得分情況發布“紅黑榜”,反饋問題清單,并及時完成整改,確保創建工作周周有變化、月月有提升。
強化問題整改,在“治”上下功夫
18家社區通過機動巡查,聯合執法、物業公司,網格員錯時入戶等舉措,淮河社區中心多部門聯動,常態化開展私拉電線專項整治,累計整治非機動車亂停5000余輛,飛線充電整治300余處。同時進行清理小區壞境衛生,維修破損公共設施設備,人居環境面貌得到有效提升。期間,各社區對小區外墻皮脫落、電梯故障損壞、頂樓屋頂滲水等問題進行排查,逐一進行詳細登記,上報對接相關部門、責任人,形成有效閉環。
加大宣傳力度,在“引”上下功夫
通過網格微信群、公眾號等方式加大宣傳力度,在樓道內張貼電動車禁止進樓道、進電梯的溫馨提示,并公示反應問題的各種途徑,讓居民感受到呼有所應。社區中心堅持把環境整治、物業管理、新時代文明實踐等工作緊密結合起來,充分發揮黨員、青年等志愿群體力量,累計開展垃圾分類投放、交通安全宣傳、義診等志愿服務活動580余場次。另外,社區中心充分利用各級媒體平臺多渠道、多層次宣傳環境整治、物業管理工作成效,使支持、配合、參與環境整治成為廣大居民的行動自覺。
今后,淮河社區中心將進一步壓緊壓實工作責任,多方發力,鞏固創建成果,扎實推動環境整治、物業管理工作常抓不懈、長效常態,打好關鍵“第一槍”,使居民越來越有獲得感和幸福感。