文化廣場社區以為民辦實事、解難題為主旨,不斷拓寬多元矛盾糾紛化解渠道,通過進一步整合社會優質調解資源,在百姓家門口打造可見、可感、可觸的“檢察驛站”,助堆社會治理法治化,不斷提高基層社會治理能力,有效提升群眾的安全感,滿意度。
走上講臺,培訓“法律明白人”。文化廣場社區黨委定期或不定期地邀請具有豐富法律知識和調解經驗的法官深入社區,開展法律咨詢、法律知識講座、典型案例解析等活動。法官們用通俗易懂的語言,將復雜的法律條文轉化為居民易于理解的生活常識,解答居民在日常生活中遇到的法律困惑。通過有效搭建法律與居民之間的橋梁,讓法治觀念融入群眾生活,提高群眾知法、守法、學法、用法的意識和能力,形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治氛圍,進而推動和諧社區的建設。
指導調解,化解矛盾于萌芽。文化廣場社區黨委積極開展“法官+社區”聯動調解,“說法+明理”為民解憂活動。通過搭建議事協商平臺,讓人民調解真正走進社區居民的生活。針對居民反應的屋頂漏水、債務糾紛、外墻磁磚脫落等問題,組織召開社區微法庭,邀請法官進社區指導調解,成功在訴前進行有效的調解,避免了矛盾升級,以實際行動踐行了“小事不出社區,大事不出街道”的工作理念。
文化廣場社區黨委將以服務對象差異及司法需求開展個性化、定制式服務,不斷推進“檢查驛站”與社區治理工作的深度融合,靠前傾聽民生掌握民情,參與化解基層矛盾糾紛,拓展法律監督工作觸角,以“看得見”的方式把矛盾糾紛化解在家門口,真正促進矛盾源頭化解,激活基層社會治理的“神經末梢”,以最優服務為群眾辦實事,解民憂、暖民心。(方海燕)