近年來，蚌埠高新區(qū)秦集鎮(zhèn)山南新村社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)優(yōu)化基層治理服務(wù)體系，始終秉持“群眾利益無小事”的服務(wù)理念，將居民訴求放在首位，以高度的責(zé)任心和務(wù)實的工作態(tài)度處理每一件民生問題。
不久前，山南新村小區(qū)居民李阿姨反映，14號樓二單元樓前存在積水問題——由于該區(qū)域地勢低洼，且老舊小區(qū)改造時排水設(shè)計留有缺陷，每逢降雨便會積水。這不僅給老人出行帶來滑倒隱患，還擠占了孩子們的活動空間，積水長期浸泡更是會加速地面破損。接到反映后，社區(qū)工作人員迅速前往實地察看，第一時間聯(lián)系施工隊伍，僅用三天便完成從接訴到下水通道修建的全流程工作，徹底解決了這一困擾居民許久的難題。如今，孩子們能在樓下安心玩耍，居民出行也變得更加安全便捷。
與此同時，社區(qū)工作人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，廣場內(nèi)的健身器材因長期使用出現(xiàn)不同程度損壞，影響居民正常鍛煉。社區(qū)隨即聯(lián)系專業(yè)人員上門檢修，短短兩天內(nèi)，所有破損器材均恢復(fù)正常使用。清晨與傍晚，廣場上又重現(xiàn)往日的熱鬧景象，居民們得以在完好的器材上愉快健身。
正如李阿姨所說：“社區(qū)服務(wù)越來越貼心，我們住在這里打心底里舒心。”這些看似平凡的民生小事，恰恰充分體現(xiàn)了社區(qū)踐行為民服務(wù)宗旨的堅定決心與高效工作效能。一直以來，山南新村社區(qū)始終把居民需求放在首位，建立起快速響應(yīng)機制，確保各類問題能被及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決。
從“管理”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，正是“黨建引領(lǐng)基層治理”的生動注腳。從積水難題的快速破解，到健身器材的及時修復(fù)，社區(qū)工作人員用腳步丈量民情，用實際行動回應(yīng)居民期盼。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。山南新村社區(qū)以一件件實事為抓手，織密了民生保障的“幸福網(wǎng)”，也讓居民的獲得感、幸福感、安全感如涓涓細流般，匯聚成安居樂業(yè)的生動圖景。這股扎根基層的溫暖力量，正持續(xù)滋養(yǎng)著社區(qū)的每一個角落，讓“宜居”二字有了最真切、最具體的寫照。(李建玲)