安徽省蚌埠市淮上區(qū)淮濱街道黨工委以常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度為抓手，緊扣居民需求導(dǎo)向，壓實黨委責(zé)任、創(chuàng)新協(xié)商議事模式、建立激勵機制，探索形成多元協(xié)商小區(qū)議事模式，推動聯(lián)系居民常態(tài)化、服務(wù)居民精準(zhǔn)化，切實打通為民服務(wù)“最后一公里”。
壓實黨委主責(zé)，增強黨組織引領(lǐng)力。街道黨工委將常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾建設(shè)納入基層黨建重點任務(wù)，由街道黨工委書記牽頭，將常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾質(zhì)效提升作為抓基層治理的重要任務(wù)，指導(dǎo)街道內(nèi)設(shè)機構(gòu)、各社區(qū)工作開展。街道領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭落實包保聯(lián)系制度，每月至少開展一次走訪聯(lián)系，參加一次社區(qū)開展的民情座談會。班子成員先后深入社區(qū)開展座談70余次，與社區(qū)“兩委”干部、居民、物業(yè)、業(yè)委會開展座談。指導(dǎo)各社區(qū)結(jié)合實情，抓好“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)、小區(qū)黨支部運作、業(yè)委會及物業(yè)黨支部作用發(fā)揮。
創(chuàng)新協(xié)商議事模式，架起為民服務(wù)“連心橋”。街道黨工委秉承民主協(xié)商理念，推行“N+X”居民議事協(xié)調(diào)機制，由社區(qū)黨組織牽頭，組織黨員、物業(yè)公司、業(yè)主委員會、居民等開展協(xié)商議事。利用社區(qū)新時代文明實踐站、小區(qū)長廊、涼亭、架空層等公共場所資源，以“家門口”的議事場所為載體，打造小板凳見面會、長廊議事、居民接待日等協(xié)商議事品牌，每月常態(tài)化開展民情收集交流，逐步形成問題“收集-交辦-處理-反饋”的“清單+閉環(huán)”工作鏈條。2025年以來，累計開展議事活動70余場，參與群眾1000余人次，收集居民意見建議500余條。
建立激勵機制，凝聚為民服務(wù)向心力。為進一步激發(fā)社區(qū)居民參與基層治理的積極性，樹立先進典型，帶動更多社區(qū)居民參與志愿服務(wù)活動。街道黨工委積極推進積分制工作，建立“以服務(wù)換積分、以積分兌實物”的黨群志愿者積分服務(wù)模式，統(tǒng)一社區(qū)治理積分標(biāo)準(zhǔn)，采用“集中+分散”相結(jié)合的兌換模式，志愿者全年均可進行積分兌換，各社區(qū)先后打造“先鋒騎手”“少年領(lǐng)航，積分樂家”“讓愛同行積分+”等積分制品牌，切實激發(fā)黨員群眾參與基層治理的熱情。（周為娜）