今年以來,天橋街道探索推進“紅色物業”作為黨建引領基層治理的重要內容,積極建立“網格+物業”一體化治理機制,“紅色物業專員”化身“紅色紐帶”,貫穿治理全鏈條,構建起“網格員+物業管家+多元力量”協同共治新格局,賦能基層治理成效升級滿格。
網格聯動物業,破圈融合織密治理網絡。堅持把“紅色物業”作為加強社區治理的重要抓手,打破傳統治理壁壘,將物業管理的專業優勢與網格治理的覆蓋優勢深度融合,“網格+物業”實現人員、資源、信息的深度聯動。社區網格員下沉小區,與物業企業建立“日常聯查、問題聯辦、服務聯推”機制,將政策宣傳、矛盾調解、隱患排查等工作融入物業日常管理。通過共享居民信息臺賬、聯合開展小區環境整治,使原本分散的治理力量形成合力,讓基層治理從“單打獨斗”轉向“協同作戰”,治理網絡覆蓋更精準、響應更迅速。
服務下沉一線,精準賦能破解治理難題。以“群眾需求”為導向,“網格+物業”將服務觸角延伸至家門口。針對老舊小區停車難、充電樁安裝等“急難愁盼”,搭建“社區-業主-物業”三方議事平臺,商議制定解決方案;對獨居老人、特殊群體建立“網格包聯+物業隨訪”服務模式,深化物業服務內容,推行“五代”服務,定期上門提供生活幫助。用精準服務破解了一批“看得見、管得著”的民生難題,讓治理成效體現在群眾的獲得感中,推動形成組織引領“一張網”、工作推進“一盤棋”的良好局面。
成效滿格升級,共治共享繪就治理新圖景。“網格+物業”的深度融合,推動基層治理從“有效覆蓋”邁向“成效滿格”。組建5支專業化志愿服務隊伍——黨員志愿服務隊、“長有理”志愿服務隊、健康醫療服務隊、“五代服務”隊、法律援助隊,構建起全方位服務體系。充分發揮居民自治作用參與社區建設,建立“以行動換積分,用積分兌物品、服務”的激勵機制,形成了“社區主導、網格聯動、物業落實、居民參與”的共治格局。(馬曉婕)