近年來,蚌山區(qū)青年街道從寬度、廣度和深度三個維度精準(zhǔn)施策,全面優(yōu)化營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展提供了有力支持,推動了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。

拓寬服務(wù)范圍,優(yōu)化營商環(huán)境的“寬度”。為確?;萜笳呔珳?zhǔn)落地,街道構(gòu)建多維度政策傳導(dǎo)與賦能體系。通過微信群、定向派發(fā)政策匯編等“線上+線下”的宣傳方式,實(shí)現(xiàn)國家、省、市、區(qū)四級政策全域覆蓋。同時,組建班子成員牽頭的政策服務(wù)專班,建立“一企一策”跟蹤機(jī)制,常態(tài)化入企開展政策解碼與申報(bào)輔導(dǎo)。例如,在融資支持方面,街道聯(lián)動金融機(jī)構(gòu)上門服務(wù),為安徽慈航生物科技有限公司詳解貼息貸款申報(bào)要求,全程協(xié)助完成資質(zhì)審核與材料組卷,助力企業(yè)成功獲批專項(xiàng)貸款并享受貼息優(yōu)惠,有效緩解流動資金壓力,保障生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定。
拓展服務(wù)領(lǐng)域,延伸營商環(huán)境的“廣度”。人才是企業(yè)發(fā)展的核心資源,街道高度重視人才服務(wù)工作,積極與勞動保障部門合作,為企業(yè)提供人才招聘、人才培訓(xùn)、人才政策咨詢等一站式服務(wù)。舉辦各類人才招聘會,吸引了大量高校畢業(yè)生和專業(yè)人才前來求職,滿足了企業(yè)的用人需求。同時,針對企業(yè)員工的培訓(xùn)需求,街道組織開展了各類職業(yè)技能培訓(xùn)和素質(zhì)提升培訓(xùn),幫助企業(yè)員工提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。今年以來,青年街道共開展6次招聘會。
深化服務(wù)內(nèi)涵,提升營商環(huán)境的“深度”。青年街道建立“企業(yè)滿意度動態(tài)評價(jià)”體系,通過走訪問卷、現(xiàn)場訪談等方式收集企業(yè)反饋,今年以來收集走訪問卷55份,提供17條有效建議優(yōu)化服務(wù)流程5項(xiàng)。推行“服務(wù)回訪”制度,對已解決的問題開展30天跟蹤回訪,確保企業(yè)訴求“件件有回音、事事有落實(shí)”,問題解決滿意率達(dá)98%。此外,定期組織企業(yè)代表、行業(yè)協(xié)會召開政企對接會,將收集的十余條建議納入服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃,形成“收集—整改—反饋—提升”的良性循環(huán)。
通過從寬度、廣度和深度三個維度優(yōu)化營商環(huán)境,青年街道取得了顯著成效。轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的滿意度不斷提升,市場活力得到有效激發(fā),經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。(朱晨)