淮上區(qū)淮濱街道明珠社區(qū)堅持黨建引領,創(chuàng)新構建居民、企業(yè)商鋪、區(qū)直部門、新就業(yè)群體、志愿隊伍五方“治理合伙人”協(xié)同機制。聯(lián)合區(qū)直部門通過深化民主協(xié)商、整合轄區(qū)企業(yè)資源、聯(lián)動志愿力量,解決電動車充電難、新就業(yè)群體融入等民生痛點52項,服務居民1.2萬人次,實現(xiàn)治理效能與群眾滿意度雙提升。

民主協(xié)商賦能居民自治。面對小區(qū)居民電動車亂停放、“飛線充電”等安全隱患,1490戶居民作為核心治理合伙人,依托“小板凳見面會”議事平臺開展民主協(xié)商6場,累計提出整改訴求20條。社區(qū)創(chuàng)新實施居民自愿籌資、愛心企業(yè)捐助、政府補貼相結合的“三方共擔”資金模式,籌集資金2萬余元新建11處電動車充電棚,新增充電車位620個,消除電動車違規(guī)充電安全隱患。同步推行“智能梯控+公約約束”機制,“AI智能阻車系統(tǒng)”安裝全覆蓋,實時攔截電動車上樓行為,并將停車規(guī)范納入《居民公約》。引導新就業(yè)群體有效參與基層治理,長效推進“先鋒騎手隨手拍”機制,341名外賣小哥作為移動治理合伙人,充分發(fā)揮其“行走”職業(yè)特性,通過小程序上報隱患問題3000余條,整改率100%,累計積分94906.7分,現(xiàn)已有6名新就業(yè)群體從業(yè)人員主動提交入黨申請,歸屬感和獲得感有效增強。

市場資源反哺民生需求。社區(qū)深度聯(lián)動轄區(qū)20家企業(yè)和商鋪作為資源供給合伙人,深度參與基層治理。協(xié)調通信公司投入專項資金改造小區(qū)地下車庫信號基站,解決1490戶居民通訊盲區(qū)問題;聯(lián)合蚌埠市中醫(yī)院開展“健康義診進網格”活動30場,惠及居民600余人次;邀請愛心企業(yè)捐贈價值6000元學習用品幫扶留守兒童;餐飲商鋪、電動車修理店、百貨商超等暖“新”商家共同為新就業(yè)群體推出了涵蓋手機緊急維修、電動車快速檢修、優(yōu)惠愛心盒飯等10類專屬暖“新”服務項目,參與企業(yè)獲得社區(qū)口碑與客流雙提升,彰顯“反哺社區(qū)-賦能發(fā)展”的合伙人價值。

多元協(xié)同織密服務網絡。志愿隊伍與區(qū)直部門作為專業(yè)服務合伙人,構建高效協(xié)同網絡。社區(qū)黨總支組建初心、書香、好大姐等6支志愿者隊伍,全年開展助老助學、矛盾調解活動110場。其中“銀齡生日會”服務獨居老人30余名,“假期小課堂”為轄區(qū)50余名雙職工子女家庭提供寒暑假托管服務,“好大姐矛盾調解隊”化解鄰里糾紛36起。深化“街道吹哨、部門報到”機制,聯(lián)動區(qū)消防大隊整改消防管網無水隱患,協(xié)同區(qū)住建局修復小區(qū)外墻脫落等10項安全問題;區(qū)委社工部、區(qū)總工會、團淮上區(qū)委為外賣員等新就業(yè)群體,捐贈應急藥品、防暑御寒物資。明珠廣場商圈黨群服務中心常態(tài)化開展“夏日送清涼,冬日送溫暖”活動。社區(qū)居民廣泛參與“綠色家園”植樹活動,栽種花苗200余株并劃分責任區(qū)長效養(yǎng)護。全年累計服務3500人次,形成志愿力量、部門資源、居民參與三位一體的服務聯(lián)動閉環(huán)。
通過五類治理合伙人深度協(xié)同,社區(qū)實現(xiàn)自治主體從“被動響應”向“主動創(chuàng)制”、資源整合從“碎片供給”向“系統(tǒng)反哺”、服務網絡從“單點突破”向“全域覆蓋”的深刻轉變。下一步將持續(xù)深化“合伙人”機制,拓展“薪火基金”在托幼養(yǎng)老服務領域應用,優(yōu)化騎手積分應用場景,持續(xù)擦亮黨建引領基層治理的“明珠品牌”。(吳玉潔)