安徽省蚌埠市淮上區淮濱街道明珠社區黨委針對轄區小區開發商遺留問題多、基礎設施薄弱等基層治理難題，從小切口入手，深入推行“三小三微”為民服務載體，解決了一批居民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，探索出一條符合本社區實際的黨建引領基層治理工作方法。
解決小問題，實現微心愿。社區結合“紅色物業”在社區精心策劃開展“微心愿”系列活動，打造以“微心愿”為主題的文明樓道，建立征愿、認愿、解愿的“微心愿”工作機制，將轄區居民群眾和居民黨員緊緊聯系起來。社區通過有序組織黨員、志愿者下社區、進樓棟、訪居民，廣泛征集群眾生產生活中的困難問題，分類梳理形成“微心愿清單”，黨員和共建單位主動認領，用“微心愿”架起了黨群“連心橋”。今年以來，明珠社區已征集居民“微心愿”13個，已完成11個。
開好小會議，搭建微陣地。以樓棟為單元將鄰居們都邀請下來，坐在小板凳上，通過相互自我介紹，拉家常，增進鄰里情。這種交流和溝通方式，打破了臺上臺下的隔閡，同時，邀請黨員代表、業委會代表、物業代表等參與，及時傾聽居民心聲，了解居民訴求，認真聽取居民意見，及時發現需要立即解決的問題和還需及時規范的事項。大事小事在大家的參與表態中得到有效解決，切實做到“民事民議、民事民管、民事民辦”。
化解小矛盾，促進微循環。明珠社區堅持和發展新時代“楓橋經驗”，選好服務群眾的“貼心人”，組建由熱心居民大姐、離退休女黨員等構建的“好大姐矛盾調解隊”，在拉家常中了解問題、解決問題，積累處理居民問題35件，實現“小事不出樓棟，大事不出社區”。同時，劃分網格12個，通過定崗定責，定期入戶走訪，全面排查矛盾，從源頭排查化解矛盾糾紛，暢通“微循環”，讓“小網格”釋放“大能量”。（蘇雪梅）