蚌埠市龍子湖區(qū)東升街道曙光社區(qū)以黨群服務(wù)中心為樞紐，構(gòu)建“三圈融合”服務(wù)體系，通過筑牢服務(wù)陣地、聚焦“一老一小”、整合服務(wù)資源，織密民生保障網(wǎng)絡(luò)，激活基層治理動(dòng)能，切實(shí)提升群眾獲得感。
筑牢服務(wù)陣地，打造便民生活圈
社區(qū)立足黨群服務(wù)中心主陣地，優(yōu)化空間布局與服務(wù)功能。設(shè)置綜合服務(wù)窗口，集成行政審批、社保醫(yī)保等40余項(xiàng)高頻事項(xiàng)辦理，實(shí)現(xiàn)“一門受理、一次辦結(jié)”，群眾辦事效率提升60％。創(chuàng)新打造便民服務(wù)專區(qū)，配置愛心義剪、共享工具墻等12項(xiàng)生活服務(wù)，日均解決居民“關(guān)鍵小事”20余件。同步建設(shè)圖書閱覽室、舞蹈室等功能空間，年均開展書法培訓(xùn)、健康講座等文化活動(dòng)80余場(chǎng)，覆蓋群眾超5000人次，構(gòu)建起“15分鐘便民服務(wù)圈”。
聚焦“一老一小”，織密關(guān)愛保障網(wǎng)
針對(duì)老年群體，曙光社區(qū)建立動(dòng)態(tài)健康檔案，為60余名高齡獨(dú)居老人提供助餐、助醫(yī)等定制服務(wù)，組建銀齡合唱團(tuán)、太極社等興趣團(tuán)體5個(gè)，開展智能手機(jī)培訓(xùn)、防詐宣傳等特色活動(dòng)52場(chǎng)。面向兒童群體，打造300㎡兒童成長(zhǎng)中心，設(shè)置科普體驗(yàn)區(qū)、四點(diǎn)半課堂等功能區(qū)，開設(shè)假期托管班、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等項(xiàng)目，累計(jì)服務(wù)兒童1200余人次，解決雙職工家庭后顧之憂。
整合服務(wù)資源，構(gòu)建民生溫暖圈
曙光社區(qū)創(chuàng)新“黨建＋志愿”模式，組建黨員先鋒隊(duì)、巾幗服務(wù)隊(duì)等5支志愿力量，開展環(huán)境整治、矛盾調(diào)解等專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超1000小時(shí)。建立社區(qū)治理聯(lián)席會(huì)機(jī)制，聯(lián)動(dòng)轄區(qū)單位、社會(huì)組織、居民代表等多元主體，構(gòu)建“需求清單—資源清單—項(xiàng)目清單”三單對(duì)接模式，精準(zhǔn)匹配服務(wù)供給與群眾需求。通過“民情懇談會(huì)”“鄰里會(huì)客廳”等平臺(tái)收集建議67條，梳理形成破損路面修復(fù)、停車難治理等8項(xiàng)民生實(shí)事清單，以項(xiàng)目化方式推動(dòng)落地見效。
未來，曙光社區(qū)將持續(xù)深化黨群服務(wù)中心體系功能建設(shè)，以陣地提質(zhì)、服務(wù)提效、治理提能為目標(biāo)，構(gòu)建更有溫度、更具活力的基層治理共同體，讓幸福生活觸手可及。（高夢(mèng)萱）