治淮街道延安路社區始終堅持聚焦抓黨建、抓治理、抓服務主責主業,以進百家門、知百家事、解百家難、暖百家心、護百家安為目標,全面提升社區精細化治理、精準化服務水平,聚力推進“小網格”服務“大民生”,基層治理工作取得了新成效。
抓細網格治理 持續優化治理格局
延安路社區適時合理劃分網格,促進網格治理“精細化”。充分發揮“網格化”治理體系作用,全面構建“社區、小區、網格”三級基層治理組織架構,科學劃分成 10個網格,每個網格由1名社區網格人員負責,整理形成了“一樓一冊”“ 一戶一檔”的精細化服務模式。專人專職負責,促進網格治理“專業化”。建立了社區黨委書記牽頭,“兩委”班子、社區網格負責的工作機制,整合多方資源力量,以解決居民群眾身邊“大小事”為著力點,積極調解、有效管控、妥善處置各類矛盾糾紛及潛在風險隱患,真正形成以“網”為依托、以“格”為基礎的治理共同體。
抓深數字賦能 持續打造智慧社區
利用現代化信息技術加快智慧社區建設,為數字賦能社區治理打造平臺和場景。夯實居民信息數據。以網格為單元,結合“敲門行動”,組織社區網格人員摸排核實錄入信息,建立電子數據庫,同時動態監測居民情況,科學篩查人口信息,精準標注空巢老人、殘疾人、留守兒童等各類特殊困難群體,分類施策,精準服務。解決居民急難愁盼問題。通過入戶、走訪、巡查,常態化推送法律法規、民生政策、生活常識等信息,廣泛收集社情民意、居民訴求并及時解決。今年以來,有效解決了車站新村小區、淮委大院、延安五號區等小區下水堵塞、鄰里糾紛調解等問題,真正打通了服務群眾的“最后一米”。
抓住關鍵重點 持續強化服務宗旨
聚焦重點區域,協同社區民警、物業等在轄區內常態化開展反電詐宣傳、飛線充電、燃氣安全等安全整治活動,舉辦消防、應急演練等專項培訓活動,排查整治飛線充電、樓梯堆放雜物,切實把安全隱患消除在萌芽狀態。突出重點群體,始終以重點人員“全覆蓋、不失控、不漏管”為目標,聯合司法所、民警對轄區列入重點監管的重點人員,通過入戶走訪、電話回訪、外圍調查等方式走訪回訪,了解掌握思想動態、生活狀況等,從源頭預防各種違法犯罪,以有力舉措主動創穩創安。嚴格落實低保、臨時生活救助等惠民政策,扎實開展低保核查,對新增及退出的低保戶進行核查,積極宣傳惠民政策,有效提升了服務效能。
社區雖小,但連著千家萬戶,做好社區工作十分重要。下一步,延安路社區將繼續馳而不息深化黨的政治建設,做深做實“民呼我應”工作機制,在為民服務上守初心,在工作細微處下功夫,促進居民群眾手足相親、守望相助,共建美好和諧社區。