“以前做好事憑熱情，現(xiàn)在有了積分，干勁兒更足了！”居民王女士根據(jù)自己的積分，兌換了一袋雞蛋。為進(jìn)一步提升轄區(qū)內(nèi)黨員、居民和熱心志愿者的先鋒模范作用，今年以來(lái)，銀河社區(qū)依托“129親情速遞”志愿服務(wù)站，通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制、多元實(shí)踐以及積分賦能等多種措施，不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)的形式，有效地凝聚了志愿服務(wù)的力量，提升了群眾的滿意度與幸福感。
淮河社區(qū)中心銀河社區(qū)志愿者兌換積分。
蚌山區(qū)淮河社區(qū)中心銀河社區(qū)的志愿服務(wù)站里，貨架上的洗衣粉、雞蛋等物品標(biāo)注著不同分值的標(biāo)簽。“為了進(jìn)一步激發(fā)志愿服務(wù)的熱情并解決參與度不高、持續(xù)性差等問(wèn)題，銀河社區(qū)啟動(dòng)了積分制活動(dòng)，活動(dòng)以‘積分加油站’為核心理念，將志愿服務(wù)的時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)換成可以量化的積分。并定期評(píng)選‘志愿服務(wù)之星’，通過(guò)社區(qū)宣傳欄、微信群展示優(yōu)秀事跡，增強(qiáng)志愿者榮譽(yù)感?！被春由鐓^(qū)中心銀河社區(qū)黨委書(shū)記張多俠表示。
居民們通過(guò)參加各種類型的文明實(shí)踐活動(dòng)，如理論宣講、文化活動(dòng)、健身運(yùn)動(dòng)、市民教育、科學(xué)普及、不文明祭祀值班等志愿服務(wù)活動(dòng)，獲得相應(yīng)的積分。這些積分可以直接用來(lái)?yè)Q取日常生活用品、享受特定的社區(qū)服務(wù)類項(xiàng)目。通過(guò)積分制兌換活動(dòng)的開(kāi)展，有效地提升志愿者參與積極性，形成了“人人參與、人人受益”的良性循環(huán)。
積分制推行后，如何確保積分兌換的公平性和可持續(xù)性？“積分制不僅是一項(xiàng)正向激勵(lì)，更是推動(dòng)社區(qū)治理的重要手段。我們要確保這一制度能夠持續(xù)、公平地運(yùn)行，真正惠及每一位居民?！睆埗鄠b告訴記者，為了讓積分“看得見(jiàn)、摸得著”，淮河社區(qū)中心銀河社區(qū)依托“蚌山先鋒”智慧平臺(tái)和微信群，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)發(fā)布、簽到，定期公開(kāi)志愿者積分，確保積分透明可查。同時(shí)，設(shè)立“積分加油站”，提供日常用品、文化作品、服務(wù)體驗(yàn)券等30余種兌換物品，聯(lián)合周邊商戶推出積分消費(fèi)抵扣。
隨著積分制的深入推進(jìn)，居民們自主參與社區(qū)治理的主觀能動(dòng)性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，更推動(dòng)社區(qū)治理效能升級(jí)，社區(qū)里涌現(xiàn)出許多溫暖故事。困難兒童有了志愿者的幫扶，獨(dú)居老人家中也有了定期上門陪伴，小區(qū)環(huán)境煥然一新，鄰里互助蔚然成風(fēng)。居民李阿姨從過(guò)去管理的“旁觀者”，變成了積極參與的“主人翁”，她感慨道：“做志愿既能幫助他人，還能兌換實(shí)用物品，越來(lái)越多的人都愿意主動(dòng)參與社區(qū)治理。今后，我不僅要多參與志愿活動(dòng)，還要多帶動(dòng)鄰居們一起參與?！?/p>
積分雖小，卻是連接民心、匯聚民力的關(guān)鍵紐帶?；春由鐓^(qū)中心銀河社區(qū)通過(guò)小積分兌換大文明，讓志愿者的愛(ài)心得到雙向奔赴。接下來(lái)，淮河社區(qū)中心銀河社區(qū)將進(jìn)一步持續(xù)優(yōu)化積分體系，探索“積分+公益”“積分+文明”“積分+教育”等新模式，讓志愿服務(wù)成為社區(qū)治理的“紅色引擎”，為居民幸福生活注入持久動(dòng)力。（何沛 葛敏）