蚌埠市龍子湖區(qū)治淮街道婦聯(lián)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，立足“平安家庭”創(chuàng)建主陣地，以“三化協(xié)同”工作模式為抓手，深化婚姻家庭矛盾糾紛排查化解機(jī)制建設(shè)，切實(shí)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的基層治理目標(biāo)。
細(xì)化源頭治理，織密矛盾排查網(wǎng)絡(luò)
治淮街道構(gòu)建“三級(jí)預(yù)警響應(yīng)”機(jī)制，依托街道—社區(qū)—網(wǎng)格三級(jí)調(diào)解組織架構(gòu)，實(shí)行“日排查、周研判、月調(diào)度”工作制度。通過社區(qū)網(wǎng)格員日常網(wǎng)格巡查、巾幗志愿者包片走訪，對(duì)巡查走訪發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，迅速采取行動(dòng)，網(wǎng)格員詳細(xì)記錄各方訴求，巾幗志愿者憑借女性特有的細(xì)膩與親和力，安撫家庭成員情緒，避免矛盾進(jìn)一步激化，并第一時(shí)間將情況上報(bào)至社區(qū)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)全覆蓋。
強(qiáng)化部門協(xié)同，構(gòu)建多元化解格局
治淮街道婦聯(lián)加強(qiáng)與部門之間的協(xié)同配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。治淮街道婦聯(lián)依托婦女兒童之家、警務(wù)室等陣地，為廣大婦女和家庭提供便捷、熱情的咨詢、心理疏導(dǎo)和糾紛調(diào)解等服務(wù)。
激活基層力量，筑牢調(diào)解前沿陣地
匯聚網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、婦女代表等基層力量，建立“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”快速響應(yīng)機(jī)制。通過“拉家常議事會(huì)”“庭院調(diào)解”等特色形式化解矛盾，采用“調(diào)解+回訪”閉環(huán)管理，對(duì)已調(diào)解案件實(shí)行三個(gè)月跟蹤服務(wù)，防止矛盾反彈。
下一步，治淮街道婦聯(lián)將推進(jìn)“三色”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，對(duì)普通家庭標(biāo)注綠色，定期隨訪；對(duì)重點(diǎn)家庭標(biāo)注黃色，重點(diǎn)干預(yù)；對(duì)高危家庭標(biāo)注紅色，專班管控。通過源頭預(yù)防與末端治理相結(jié)合，持續(xù)筑牢家庭平安防線，為基層社會(huì)治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)巾幗力量。（李璇）